Saija Pouru LeadDeskin kehitysjohtajaksi ja johtoryhmän jäseneksi

Yhtiötiedote 14.10.2019 kello 9.00

KTM Saija Pouru on nimitetty LeadDesk Oyj:n VP of Business Developmentiksi ja johtoryhmän jäseneksi. First North -listattu LeadDesk valmistaa korkeavolyymisen myynnin ja asiakaspalvelun käyttöön tarkoitettua pilvipalvelua.

Pourulla on pitkä kokemus johtotehtävistä pilvipalveluyhtiöissä. Hän siirtyy uuteen tehtäväänsä WheelQ Oy:sta, jossa hän vastasi asiakkuuksista Chief Customer Officerin roolissa. Pourun tehtävän painopiste on liiketoiminnan kehittämisessä.

Pouru on paluumuuttaja, sillä hän johti vuosina 2015–2018 LeadDeskin Customer Success -tiimiä, jonka tehtävänä on auttaa asiakkaita hyödyntämään LeadDesk-pilvipalvelua tehokkaasti. Pouru perusti edellisen työrupeamansa aikana LeadDeskin koko Customer Success -organisaation ja sen prosessit.

”On mahtavaa saada Saija takaisin taloon. Hän tuntee erittäin hyvin toimialamme, asiakkaamme ja toimintamallimme, joten saamme nopeasti käyttöömme lisävoimia liiketoimintamme kehittämiseen”, iloitsee LeadDeskin toimitusjohtaja Olli Nokso-Koivisto.

”Tuleva roolini LeadDeskissa on äärimmäisen mielenkiintoinen. Pääsen rakentamaan ja tukemaan yhtiön kasvua monista eri näkökulmista. Tunnen tietysti jo entuudestaan suuren osan leaddeskiläisistä ja odotan innolla pääseväni työskentelemään ammattitaitoisten ja mahtavien kollegoiden kanssa,” Saija Pouru kertoo odotuksistaan.

”LeadDeskin liiketoiminnan kansainvälistyminen jatkuu vahvana. Tavoitteenamme on kasvaa sekä orgaanisesti että epäorgaanisesti, joten tarvitsemme Saijan asiantuntemusta ja kokemusta systemaattisesta prosessien kehittämisestä ja projektijohtamisesta,” Nokso-Koivisto täydentää.  

Pouru aloittaa tehtävässään 16.12.2019.

Lisätietoja:

Olli Nokso-Koivisto

Toimitusjohtaja

olli.nokso-koivisto@leaddesk.com

+358 44 066 5765

Hyväksytty neuvonantaja:

Oaklins Merasco Oy, puhelin +358 9 6129 670

LeadDesk lyhyesti
LeadDesk on nopeasti kasvava ja kansainvälistyvä ohjelmistoyhtiö. Yhtiön asiakkaita ovat erityisesti suurivolyymisen myynnin ja asiakaspalvelun yritykset, usein contact center -palveluita tuottavat yhtiöt. Muita merkittäviä asiakastoimialoja ovat esimerkiksi media, turvallisuuspalvelut, energia-ala, tietoliikenne, talouspalvelut ja markkinatutkimus. LeadDeskilla on toimistot kuudessa maassa Pohjois-Euroopassa ja LeadDesk-pilvipalvelua käytetään yli 34 maassa. leaddesk.com