Stockmann lisää panostusta verkkoon – kasvava brändivalikoima ja uusi verkkokauppa Baltiaan
Stockmann Oyj Abp, lehdistötiedote 8.5.2020
Kasvavan verkkoasioinnin myötä Stockmann on lisännyt vauhtia verkkokaupan kehittämisessä. Latvialaisia ja virolaisia verkkoshoppailijoita palvelee nyt uusi verkkokauppa shop.stockmann.com. Myös Suomessa toimivan stockmann.comin valikoimaa kasvatetaan vauhdilla ja sen uudistustyö on parhaillaan käynnissä.
Stockmann avasi pari viikkoa sitten uuden verkkokaupan Baltiaan nopealla aikataululla. Tallinnassa ja Riiassa sijaitsevien tavaratalojen lisäksi virolaiset ja latvialaiset asiakkaat voivat tehdä ostoksia nyt myös uudessa verkkokaupassa osoitteessa shop.stockmann.com. Uuden verkkokaupan valikoimaan kuuluu tällä hetkellä muodin ja kodin tuotteita, ja tarjontaa kasvatetaan jatkossa entisestään. Viime syksynä Latviaan ja Viroon avautui myös Hullujen Päivien verkkokauppa crazydays.com, joka otettiin innokkaasti vastaan.
Stockmannin verkkokaupasta vastaava Veronica Rinnelä kertoo, että uuden Virossa ja Latviassa toimivan verkkokaupan toteutus tehtiin todella ketterästi: ”Tässä poikkeuksellisessa tilanteessa verkkokaupalla on entistäkin merkittävämpi rooli asiakkaidemme palvelemisessa. Keskellä erityistilannetta onnistuimme toimivalla yhteistyöllä käynnistämään kaupan muutamissa viikoissa, mistä olemme todella ylpeitä ja iloisia. Crazydays.com sai avautuessaan mainion vastaanoton, ja odotamme tietysti myös shop.stockmann.comille hyvää menestystä.”
Myös Suomessa toimivan stockmann.comin uudistus on parhaillaan käynnissä, ja sen on määrä valmistua tämän vuoden aikana. Uudistuksen tavoitteena on parantaa stockmann.comin ostoskokemusta muun muassa uusilla toiminnallisuuksilla sekä personoidulla ja inspiroivalla sisällöllä. Uuden verkkokaupan kehitystyössä huomioidaan erityisen tarkasti myös sujuva käytettävyys mobiililaitteilla.
Verkkovalikoima laajenee vauhdilla
Verkkoasiointi on viime aikoina ollut voimakkaassa kasvussa, ja Stockmannin verkkokaupan myynti kasvoi tämän vuoden ensimmäisellä vuosineljänneksellä 73,5 %. Lisääntyneen verkkoasioinnin myötä Stockmann on täydentänyt verkkokauppansa valikoimaa monilla brändeillä, ja uusina verkkovalikoimaan ovat tulleet varsinkin sellaiset merkit, joiden tuotteita on ollut saatavilla aikaisemmin vain Helsingin-tavaratalossa. Viime viikkojen aikana erityisesti stockmann.comin muodin kattaus on kasvanut, ja sieltä on saatavilla nyt muun muassa Acne Studiosin, Gannin, Helmut Langin ja Kenzon tuotteita. Myös kauneuden alueen suosikkibrändeihin kuuluva Dior liittyy pian osaksi Stockmannin verkkokauppaa.
Stockmann.comin valikoimaa täydentävät myös Online Exclusive -kumppaneiden brändit. Viime kesänä avautuneessa Online Exclusive -valikoimassa on sekä kotimaisia että kansainvälisiä, niin pieniä nousevia kuin jo laajemmin tunnettuja merkkejä muodin, kodin ja kauneuden alueilta. Kumppanibrändejä on tällä hetkellä jo noin 350 ja lisää tulee jatkuvasti. Uusina tulokkaina joukkoon ovat liittyneet esimerkiksi Longchamp ja Henri Lloyd sekä kotimainen Voglia. Pian vuoden käytössä olleen liiketoimintamallin myötä Stockmann voi joustavasti ja nopeasti tuoda asiakkaiden saataville merkittävästi laajemman verkon valikoiman ja bränditarjonnan.
”Uusien verkkoon tulleiden brändien myötä olemme onnistuneet vastaamaan asiakkaidemme toiveeseen siitä, että Helsingin-tavaratalon valikoima olisi koko Suomen ulottuvilla stockmann.comissa. Samaan aikaan olemme joutuneet pidentämään hieman verkkokauppamme toimitusaikalupausta, ja kiitämme asiakkaitamme lämpimästi kärsivällisyydestä tässä poikkeuksellisessa ajassa. Teemme koko henkilöstömme voimin parhaamme, jotta voimme tarjota inspiroivan valikoiman ja sujuvan asioinnin stockmann.comissa”, Rinnelä jatkaa.
Lisätiedot:
Veronica Rinnelä, Stockmann, Head of eCommerce, puh. 046 876 3723
Stockmann tarjoaa monipuolisen ja laadukkaan valikoiman muodin, kauneuden ja kodin tuotteita ihanan arjen ja juhlan rakentamiseen. Inspiroimme asiakkaitamme tekemään kestäviä ja vastuullisia valintoja. Stockmannilla on 8 tavarataloa Suomessa ja Baltiassa sekä verkkokauppa stockmann.com. Lisätietoja meistä löydät osoitteesta stockmanngroup.com.