Flybe tarjoaa yhä enemmän valinnan vapautta
Euroopan suurin alueellinen lentoyhtiö julkistaa uudet, entistä selkeämmät lippukategoriat ja laajentaa reittiverkostoaan Pohjoismaissa
Flybe, Pohjoismaiden uusin lentoyhtiö ja Euroopan suurin alueellinen lentoyhtiö julkistaa uudet Essentials-, New Economy- ja Plus-lippukategoriat. Muutoksen myötä asiakkaiden on entistä helpompi valita lentojen lisäksi haluamansa palvelukokonaisuus. Samalla lentoyhtiö laajentaa Pohjoismaiden reittiverkostoaan uudella Tukholma Bromma–Oslo-reitillä.
Essentials-lippukategoriassa asiakas saa Flyben lentolipun edullisimmalla mahdollisella hinnalla. Lippuun sisältyy 8 kg käsimatkatavaraa. Muut lisäpalvelut, kuten ruumaan menevät matkatavarat tai istumapaikan ennakkovarauksen voi valita tarpeiden mukaan erikseen.
New Economy on täysin uusi palvelukokonaisuus, joka sisältää lisäpalveluina istumapaikan ennakkovarauksen, 20 kiloa ruumaan menevää matkatavaraa ja maksuttomat lipun muutokset – Flybe veloittaa vain mahdollisesta hintojen erotuksesta. New Economy -lippukategoria sisältää palvelut, joita useat matkustajat ovat aiemmin valinneet edullisen lipun yhteyteen. Nyt tämän kokonaisuuden saa edullisesti ja entistä helpommin, paketoituna yhdeksi tuotteeksi. Edullinen lentomatkustaminen ei voisi enää olla vaivattomampaa, nopeampaa tai joustavampaa.
Plus on Flyben kattavin ja joustavin palvelukokonaisuus, joka sopii kiireisen liikematkustajan tarpeisiin täydellisesti. Plus sisältää täysin muutoskelpoiset liput, istumapaikan ennakkovarauksen, jopa 40 kg ruumaan menevää matkatavaraa, pääsyn loungeen lentokentillä, maksuttoman tarjoilun lennolla sekä tuplamäärän Finnair Plus -pisteitä.
Flybe on myös päivittänyt verkkopalveluaan, jotta lippujen varaaminen olisi entistä selkeämpää ja helpompaa. Maksutapoihin on lisätty verkkopankkimaksumahdollisuus, jota erityisesti pohjoismaiset asiakkaat käyttävät mielellään. Verkossa voi tehdä myös varauksen muutokset ja lähtöselvityksen.
”Haluan, että Flybe nähdään reiluna ja hinnoittelultaan selkeänä lentoyhtiönä. Saavutamme tämän palvelemalla asiakkaitamme entistä paremmin ja tarjoamalla heille entistä laadukkaampia lentopalveluita. Olemme kartoittaneet asiakkaidemme mielipiteitä tarjoamistamme palveluista aina lippujen varauksesta lähtöselvitykseen ja itse lentokokemukseen. Tiedämme, että asiakkaamme arvostavat Flyben lentokokemusta, mutta toisaalta heidän toiveensa ovat ajan myötä myös ymmärrettävästi muuttuneet. Vastataksemme kuluttajien muuttuneisiin tarpeisiin olemme uudistaneet palveluitamme lisäämällä valikoimaamme esimerkiksi uuden New Economy -lippukategorian”, Flybe Europen kaupallinen johtaja Fred Kochak kertoo.
Tukholma Bromma–Oslo-reitti käynnistyy
Flybe laajentaa Pohjoismaiden reittiverkostoaan avaamalla kolmannen uuden reitin Tukholman Brommasta. Keskiviikosta 2. toukokuuta alkaen Flybe tarjoaa matkustajilleen jopa 22 viikoittaista lentoa kätevästi Tukholman keskustakentältä Osloon. Yhdensuuntaisten lippujen hinnat alkavat 359 Ruotsin kruunusta. Liput ovat varattavissa osoitteesta www.flybe.fi tai valtuutetuista matkatoimistoista.
Uuden reitin myötä Flybe nousee suurimmaksi Tukholma Bromman kentältä operoivaksi kansainväliseksi lentoyhtiöksi. Flyben tavoitteena on tulla Pohjoismaiden suurimmaksi alueelliseksi lentoyhtiöksi yhdistäen alueen tärkeimmät liikematkustuskohteet kilpailukykyisen ja tehokkaan lentoliikenteen avulla. Uusien lippukategorioiden ja laajentuneen reittiverkoston myötä Flybe voi palvella jatkuvasti kasvavaa asiakaskuntaansa entistä paremmin.
Lisätietoja:
Flybe Media Desk, 040 450 9490, flybemediadesk(a)miltton.fi
Lyhyesti Flybesta
- Flybe on Euroopan johtava alueellinen lentoyhtiö. Se lentää 17 maassa yhteensä 196 reittiä operoiden 93 lentokentältä, joista 35 sijaitsee Iso-Britanniassa ja 58 muualla Euroopassa. * (Kaikki myynnissä olevat reitit, huhtikuu 2012–lokakuu 2012.)
- Flybe on Iso-Britannian suosituin kotimainen lentoyhtiö. Sen matkustajamäärät Lontoon Gatwickin lentokentällä ylittävät kilpailijoiden matkustajaluvut, ja se lentää yli neljä kertaa enemmän kotimaanlentoja kuin mikään muu lentoyhtiö.* (CAA:n tilastot, maaliskuu 2011–helmikuu 2012.)
- Flybe listautui Lontoon pörssiin joulukuussa 2010.
- Palkintoja:
2011 Amerikkalainen Aviation Week -julkaisu palkitsi Flyben hallituksen puheenjohtajan, toimitusjohtaja Jim Frenchin Commercial Air Transport -palkinnolla ja kutsui hänet Iso-Britannian matkailualan parhaimmistoa esittelevään Hall Of Fameen.
2011 Flybe palkittiin toistamiseen Best Short-Haul Airline -palkinnolla Business Travel Awards -kilpailussa.
2010 Yhtiö palkittiin sekä Best Short-Haul Airline -palkinnolla että Best Environmental Airline -palkinnolla Business Travel Awards -kilpailussa.
- Flybe perusti elokuussa 2011 Finnairin kanssa yhteisyrityksen, joka hankki omistukseensa Finnish Commuter Airlinesin (Finncomm). Flybella on uudessa yrityksessä 60 prosentin omistusosuus.
- Flybe solmi codeshare-sopimuksen Air Francen kanssa heinäkuussa 2010.
- Flybe tilasi Embraerilta 140 Embraer 175 - ja E-family -konetta heinäkuussa 2010. Ensimmäinen kone-erä saapui joulukuussa 2011.
- Flybe on suurin säännöllisiä reittejä lentävä lentoyhtiö Belfastin, Birminghamin, Cardiffin, Exeterin, Mansaaren, Invernessin, Manchesterin, Newquayn ja Southamptonin kentillä (CAA:n tilastot, helmikuu 2012).
- Iso-Britannian valtionvarainministeri George Osborne avasi Flyben Exeterissä sijaitsevan, 12 miljoonaa puntaa maksaneen koulutuskeskuksen virallisesti huhtikuussa 2011.
- Flybe lanseerasi ilmailualan ensimmäisen ympäristöohjelman vuonna 2007.
- Flybe perusti ensimmäisenä halpalentoyhtiönä Iso-Britanniassa kanta-asiakasohjelman Rewards4all, joka on avoin kaikille matkustajille.
- Flybe allekirjoitti merkittävän franchising-sopimuksen skotlantilaisen alueellisen lentoyhtiön Loganairin kanssa maaliskuussa 2008. Sopimus oli ensimmäinen laatuaan halpalentoyhtiöille.
* 31 reitillä ja 11 lentokentällä Flyben lentopalvelut tuottaa sen franchising-kumppani Loganair.