Kuluttajaverkkokaupan kasvua tuetaan uusilla henkilökohtaisilla palvelupisteillä

R-kioski ja Matkahuolto monipuolistavat ja laajentavat yhteistyötään

Suomen suurimman yksityisen paketinkuljettajan palveluverkosto laajenee entisestään Matkahuollon ja R-kioskin aloittaessa yhteistyön myös pakettipalvelujen tarjoajana. Verkkokaupan kasvaessa Matkahuolto lisää pakettipisteidensä määrää nykyisestä 1 100 pakettipisteestä 1 300 pisteeseen vuoden loppuun mennessä. R-kioskin kattavasta verkostosta runsaat 80 kioskia toimivatkin jatkossa myös Matkahuollon pakettipisteinä. Puolet näistä kioskeista sijoittuu pääkaupunkiseudulle.

Matkahuollosta arvioidaan verkkokaupan kokonaiskasvun jatkuvan edellisvuosien tapaan varsin vahvana. Nopeimmin tällä hetkellä kasvaa kuluttajien välinen verkko- ja vertaiskauppa. Pakettipisteverkoston kasvattamisen myötä Matkahuollon tavoitteena on tarjota asiakkaille jatkossakin maan tihein ja laajimmin aukioloajoin henkilökohtaisesti palveleva pakettipisteiden verkosto.

- Matkahuolto panostaa pakettipalveluissa koko maan kattavaan palveluverkostoon sekä henkilökohtaiseen palveluun. Nyt mukaan tulevat R-kioskit täydentävät hienolla tavalla verkostoamme ja mahdollistavat omalta osaltaan laadukkaan sekä helpon asioinnin, toteaa liiketoimintapäällikkö Ari Hurme Matkahuollosta.

R-kioskeista noudat vaikka äitiyspakkauksen ja voit lähettää omia pakettejasi

Monipuolisia palveluja kuluttajille ympäri Suomen tarjoava R-kioski panostaa palvelutarjonnan jatkuvaan laajentamiseen. Jo nyt Matkahuollon matkakortteja lataava kioskiketju tarjoaa asiakkailleen jatkossa myös Matkahuollon pakettien nouto- ja lähetyspalvelut.

- Verkkokauppa kasvaa ja pakettiliiketoiminta R-kioskeilla kehittyy jopa markkinakasvua nopeammin. Yhteistyön laajentaminen Matkahuollon kanssa matkakorttien lataamisesta pakettien nouto- ja lähetyspalveluun tukee erinomaisesti tätä kasvua. Uuden palvelun tarjoamiseen perehdytetty henkilöstö, R-kioskien laajat aukioloajat ja hyvä sijainti lähellä asiakasta tekevät pakettipisteissä asioinnista mahdollisimman vaivatonta ja nopeaa, kertoo R-kioskin Business Manager Sanna Toijonen.

Aukioloaikojen joustavuuden ja kuluttajaa lähellä sijaitsevien palvelupisteiden lisäksi R-kioskeilla asiakkaat saavat henkilökohtaista palvelua viikon jokaisena päivänä. Henkilökohtainen palvelu mahdollistaakin joustavan nouto- ja lähetyspalvelun ympäri Suomen. Muun muassa verkkokauppaostokset ja äitiyspakkaukset kulkevat vastaanottajilleen nopeasti vaikkapa lähimmän R-kioskin kautta. Yhtä helposti käy pakettien lähettäminen esimerkiksi silloin, kun on tarve toimittaa verkkokirpputorilla myyty tuote uudelle omistajalleen tai lahja läheiselle.

Asioiminen läpi Matkahuollon pakettipalveluverkoston on turvallista, sillä kaikki lähetykset, palautukset mukaan lukien, kulkevat seurannan mahdollistavalla lähetystunnuksella varustettuna ilman erillistä lisämaksua. Vastaanottajan henkilöllisyys tarkistetaan aina luovutuksen yhteydessä. Huolellinen käsittely ja tarkka seuranta auttavat varmistamaan, että kuljetusvahinkoja sattuu äärimmäisen vähän. Matkahuollon yhteistyöverkkokaupoilla on käytössään Suomen laajin henkilökohtaisesti palveleva pakettiverkosto – pakettipalveluja saa Matkahuollon omien toimipaikkojen ja asiamiespisteiden, Suomen Lähikauppa Oy:n Siwojen ja Valintatalojen sekä lukuisten muiden Matkahuollon pakettipisteiden lisäksi nyt myös R-kioskeista.

Tutustu Matkahuollon palveluihin myös Facebookissa http://www.facebook.com/matkahuolto ja Twitterissä

http://twitter.com/matkahuolto sekä Matkahuollon Kahvila-blogissa osoitteessa http://kahvila.matkahuolto.fi.

Lisätietoja:

Ari Hurme, liiketoimintapäällikkö, Oy Matkahuolto Ab, puh. 0400 501 955, ari.hurme@matkahuolto.fi  

Sanna Toijonen, Business Manager, R-kioski Oy, puh.0400 162 200, sanna.toijonen@r-kioski.fi

Oy Matkahuolto Ab on suomalainen bussiliikenteen palvelu- ja markkinointiyritys, jonka pääliiketoiminta-alat ovat Matka- ja Pakettipalvelut. Matkapalvelut ylläpitää ja kehittää julkisen joukkoliikenteen matkustuspalveluja, muun muassa valtakunnallisia aikataulu- ja matkakorttijärjestelmiä. Pakettipalvelut ylläpitää ja kehittää bussiliikenteeseen perustuvaa paketinkuljetusjärjestelmää, jonka kautta paketteja voi lähettää ympäri Suomen sekä yhteistyökumppanuuksien ansiosta ympäri maailmaa. Yhdessä yhteistyökumppaneiden kanssa Matkahuollon palveluverkosto kattaa 2 000 palvelupistettä ympäri Suomen. www.matkahuolto.fi

Avainsanat: