SLSY:n ja IAU:n työtaistelu vaikuttaa toteutuessaan Flyben lentoihin

Suomen Lentoemäntä- ja Stuerttiyhdistys (SLSY) ja Ilmailualan Unioni (IAU) ovat antaneet Palvelualojen Toimialaliitto ry:lle (Palta) työtaisteluvaroitukset. Lakon taustalla ovat erimielisyydet työehtosopimuksista. Neuvottelut eri osapuolien välillä ovat vielä kesken.

SLSY:n ja IAU:n mahdolliset työtaistelutoimet ajoittuisivat 15.11. ja 23.11. väliselle ajalle. Vuoropäiville suunnitellut lakot vaikuttaisivat merkittävästi sekä Flyben omiin lentoihin että Flyben Finnairille operoimiin lentoihin. Tarkkaa tietoa lakon vaikutuksesta yksittäisiin lentoihin ei kuitenkaan vielä ole. Tilanteen pakottamana perutaan ensisijaisesti vain lentoja, joiden matkustajat saadaan mahdollisimman helposti kuljetettua määränpäähänsä muilla keinoilla – joko reitittämällä matkustajat uudelleen toisille lennoille tai kuljettamalla heidät perille maateitse.

Mikäli työnseisaus toteutuu perjantaina 15. marraskuuta, Flybe tekee kaikkensa, että liikenne saadaan sujumaan niin hyvin kuin mahdollista. Flybe ottaa tekstiviestein yhteyttä niihin asiakkaisiin, joiden lentoihin poikkeustilanne vaikuttaa. Viesti lähetetään varaustilanteessa annettuun puhelinnumeroon.

Flybe neuvoo asiakkaita toimimaan seuraavasti:

• Mikäli olet aikeissa matkustaa 15.–23.11. Flyben lennolla (lennon numero BE-alkuinen), seuraa tilannetta Flyben kotisivuilla www.flybe.fi ja Facebook-sivuilla www.facebook.com/FlybeFinland.

• Mikäli olet aikeissa matkustaa 15.–23.11. Finnairin lennolla, jonka Flybe liikennöi (lennon numero AY2- tai AY8-alkuinen), seuraathan lentojen tilaa Finnairin kotisivuilla osoitteessa http://www.finnair.com/FI/FI/flight-information tai ole tarvittaessa yhteydessä suoraan Finnairin asiakaspalveluun http://www.finnair.com/FI/FI/customer-care.

• Tee lähtöselvitys verkossa osoitteessa http://fi.flybe.com/onlinecheckin.

• Ota tilanteen salliessa matkalle ainoastaan käsimatkatavarat, sillä työnseisaus vaikuttaisi toteutuessaan myös maapalveluihin, kuten matkatavarankäsittelyyn.

• Mikäli sinulla on ruumaan menevää matkatavaraa, suosittelemme kaikkien tärkeiden tavaroiden, kuten lääkkeiden ja avaimien, pakkaamista käsimatkatavaroihin. Huomioithan kuitenkin käsimatkatavaroiden nesterajoitukset sekä vaarallisten aineiden kuljetussäännöt.

• Jos lentosi perutaan, lipun takaisinmaksu on mahdollista. Pyydämme tässä tapauksessa olemaan yhteydessä maksuttomaan puhelinpalveluumme numerossa +358 10 249 4003 (avoinna pe 15.11. klo 15–21, la ja su 16.–17.11. klo 9–15, ma 18.11. klo 8–19). Puhelinpalvelumme voi mahdollisessa lakkotilanteessa valitettavasti ruuhkaantua.

”Tilanne on valitettava ja olemme pahoillamme asiakkaillemme aiheutuvasta harmista. Teemme kaikkemme, jotta saamme liikenteen kulkemaan mahdollisimman sujuvasti ja kuljetettua asiakkaamme määränpäähänsä”, kommentoi Flybe Finlandin asiakaspalvelusta vastaava johtaja Johanna Vilen.

Lisätietoja medialle:
Flybe Media Desk, 040 450 9490, flybemediadesk@miltton.fi (arkisin klo 9–17)

Lisätietoja asiakkaille:
Asiakaspalvelu poikkeustilanteessa 010 249 4003 (avoinna pe 15.11. klo 15–21, la ja su 16.–17.11. klo 9-15, ma 18.11. klo 8–19)

Asiakaspalvelu, 0600 9 4477, customer.finland@flybe.com (arkisin klo 8–19)

Verkossa osoitteissa www.flybe.fi ja www.facebook.com/FlybeFinland

Flybe Finland
- on Flyben ja Finnairin yhteisyritys. Flybella on yrityksessä 60 prosentin omistusosuus.
- on Suomen suurin kotimaan lentoliikenteen operoija. Yhtiöllä on 10 omaa reittiä Baltiassa ja Pohjoismaissa ja se operoi merkittävää osaa Finnairin Euroopan ja Suomen lennoista.
- lentää 14 ATR-konetta ja 14 Embraer E170-/E190-konetta.
- on merkittävä ilmailualan työllistäjä Suomessa: noin 700 työntekijää Helsinki-Vantaalla ja Seinäjoella.
- tarjoaa korkealaatuisia alueellisia lentoja mahdollistaen liike- ja vapaa-ajan matkustajien matkustamisen edullisemmin kuin koskaan ennen.
- on osa Euroopan johtavaa alueellista lentoyhtiötä Flybea, joka lentää 14 maassa yhteensä 186 reittiä.

Avainsanat: