Suomalaisille hotellin sijainti ja palvelutaso ovat hintaa tärkeämpiä

Monet haluavat lomamatkalla ollessaan elää helposti ja mukavasti ja tehdä siten eroa tavalliseen arkielämään. Lomalla syödään hyvin, harrastetaan hauskoja aktiviteetteja ja useimmiten myös majoitutaan miellyttävässä paikassa. Lento- ja hotellihaku momondo.fi selvitti, mitä suomalaiset kaipaavat lomamatkansa majoitukselta.

Valtaosa suomalaisista valitsee lomamatkalla mieluiten hotellin. *

Suomalaisia ei erityisemmin näytä houkuttelevan hostellit, yhteismajoitukset tai muut vaatimattomammat vaihtoehdot, sillä suomalaisvastaajista lähes 80 prosenttia kertoo haluavansa majoittua hotellissa ollessaan lomamatkalla. Ehkä hieman yllättäen nuoremmat ikäluokat suosivat hotelleja enemmän kuin vanhemmat: 18–22-vuotiaista suomalaisista 83 prosenttia valitsee mieluiten hotellin, kun taas 56–65-vuotiaista vastaava osuus on vain 73 prosenttia.

Hotellihuoneen hintatasosta kysyttäessä selviää kuitenkin, että suomalaiset eivät tavallisesti hae hotellimajoitukseltaan luksusta. Suurin ryhmä, neljäsosa vastaajista, kertoo käyttävänsä hotellihuoneeseen melko maltillisesti 76–100 euroa yössä. Hinta onkin yksi olennaisimmista hotellin valintakriteereistä suomalaisille: noin 40 prosenttia vastaajista pitää hotellin valinnassa tärkeimpänä sitä, että se on halpa.

Hintaa tärkeämmiksi kriteereiksi hotellin valinnassa kuitenkin nousevat sijainti ja hyvä palvelu. Hyvää sijaintia lähellä mielenkiintoisia elämyksiä pitää tärkeimpänä kriteerinä 60 prosenttia suomalaista. Hyvä palvelu puolestaan merkitsee eniten hotellia valittaessa 44 prosentille. Sen sijaan suomalaiset eivät kaipaa hotelliltaan kotoisuutta – vain neljäsosa vastaajista mainitsee tämän tärkeäksi ominaisuudeksi hotellissa.

”Tutkimuksemme tulokset kertovat kenties siitä, että lomamatkalla suomalaiset haluavat pysyä liikkeessä eivätkä viettää aikaa hotellissa. Kun hotelli sijaitsee lähellä nähtävyyksiä ja muita kohteita, on liikkuminen joustavaa. Tässä suhteessa suomalaiset eroavat muista maista: kansainvälisesti tarkasteltuna keskimäärin 44 prosenttia vastaajista haluaa majoittua kotoisassa hotellissa, ja vain neljännekselle suomalaisista hotellin kotoisuus on tärkeää”, kertoo momondo.fi:n edustaja Mikala Riis Bagger.

Hotellin pitää tarjota aamupala ja ilmainen netti

Kun suomalaisilta kysyttiin, mitä palveluita he arvostavat eniten hotellissa, ruoka nousi listan kärkeen. Kaksi kolmesta (65 %) suomalaisista pitää hotellin palveluista tärkeimpänä sitä, että aamupala kuuluu hintaan. Myös ilmaisen wifi-yhteyden käyttömahdollisuus on tärkeää – lähes puolet (47 %) suomalaisista mainitsee langattoman verkon tärkeimpänä palveluna. Kolmanneksi tärkeimpänä (44 %) suomalaiset pitävät hotellin tarjoamia tiloja, kuten kuntosalia, hyvää ravintolaa tai uima-allasta.

Faktat lyhyesti:

  • 78 % suomalaisvastaajista haluaa majoittua lomamatkalla ollessaan hotellissa
  • 83 % 18–22-vuotiaista suomalaisista valitsee mieluiten hotellin, kun taas 56–65-vuotiaiden keskuudessa vastaava osuus on 73 %
  • 25 % suomalaisista maksaa hotellista 76–100 euroa yössä
  • 21 % suomalaisvastaajista maksaa hotellista yleensä 51–75 euroa yössä
  • 10 % suomalaisista maksaa yhdestä hotelliyöstä yleensä 101–150 euroa
  • 60 % suomalaista pitää tärkeimpänä kriteerinä hotellia valittaessa sen sijaintia
  • 44 %:lle suomalaisista hyvä palvelu on kaikista tärkeintä hotellia valittaessa
  • 39 %:lle suomalaisista hinta on tärkein kriteeri hotellia valittaessa
  • 24 % suomalaisista pitää kotoisuutta tärkeimpänä kriteerinä hotellivalinnassa – kansainvälisesti tarkasteltuna keskimäärin 44 % vastaajista haluaa majoittua kotoisassa hotellissa
  • 65 % suomalaisvastaajista pitää hotellin palveluista tärkeimpänä sitä, että aamupala sisältyy hintaan
  • 47 % suomalaisista pitää ilmaista langatonta verkkoa tärkeimpänä hotellin palveluista
  • 44 % suomalaisista pitää hotellin tarjoamia tiloja, kuten kuntosalia, hyvää ravintolaa tai uima-allasta, tärkeimpinä palveluina

TIETOA TUTKIMUKSESTA:

Lento- ja hotellihakukone momondo toteutti kansainvälisen matkailututkimuksen sähköisenä kyselynä Cint-paneelin kautta. Kysely toteutettiin 3.–10.1.2019, ja siihen osallistui 1 011 iältään 18–65-vuotiasta suomalaista. Kysely on maantieteellisesti sekä ikä- ja sukupuolijakaumaltaan väestöedustava. Suomen lisäksi kysely toteutettiin 21 muussa maassa: Ruotsissa, Tanskassa, Saksassa, Ranskassa, Itävallassa, Alankomaissa, Puolassa, Italiassa, Portugalissa, Espanjassa, Romaniassa, Venäjällä, Iso-Britanniassa, Yhdysvalloissa, Kanadassa, Meksikossa, Argentiinassa, Chilessä, Kolumbiassa, Brasiliassa ja Australiassa.

* Kuva on mukana havainnollistamassa tiedotetta. Sitä ei ole tarkoitettu käytettäväksi, ladattavaksi tai jaettavaksi. 


Lisätiedot:
Ulla Helander
Miltton
ulla.helander@miltton.fi
040 741 9615 

momondosta  

momondo.fi on ilmainen ja inspiroiva kansainvälinen matkahakusivusto, joka vertailee lento-, hotelli- ja matkahintoja. momondo on voittanut lukuisia palkintoja, ja sitä ovat suositelleet useat johtavat kansainväliset mediat, kuten  CNN, Frommer’s,  The New York Times ja The Daily Telegraph. momondon pääkonttori sijaitsee Kööpenhaminassa, ja yritys palvelee matkustajia yli 30 kansainvälisellä markkina-alueella. momondon mobiilisovellukset ovat saatavilla ilmaiseksi iPhone- ja Android-laitteille. momondoa hallinnoi KAYAK, joka on Booking Holdings Inc: in (NASDAQ: BKNG) itsenäinen tytäryhtiö.


Avainsanat:

Yrityksestä

Miltton Group on Pohjoismaiden nopeimmin kasvava markkinoinnin, vaikuttamisen ja viestinnän asiantuntijatalo, jonka missiona on olla luotetuin neuvonantaja pohjoismaisille yrityksille sekä kansainvälisille organisaatioille New Nordics -alueella. Miltton-ryhmän palveluksessa on yli 250 henkilöä, ja sen liikevaihto oli vuonna 2017 noin 23 miljoonaa euroa, jossa kasvua edellisvuodesta 20 %.