Musti Group lanseeraa digitaalisen eläinlääkäripalvelun
Musti Group Oyj Lehdistötiedote 7.1.2021 klo 9.30
Musti Group lanseeraa digitaalisen eläinlääkäripalvelun
Musti Group lanseeraa lemmikinomistajille digitaalisen eläinlääkäripalvelun. Verkkopalvelun kautta lemmikkien omistajat saavat yhteyden eläinlääkäriin helposti suoraan kotoaan. Palvelu lanseerataan Suomessa helmikuun alussa, ja se on tarkoitus laajentaa myöhemmin myös Ruotsiin ja Norjaan.
”Missiomme on tehdä lemmikkien ja niiden omistajien elämästä helpompaa, turvallisempaa ja hauskempaa. Digitaalinen eläinlääkäripalvelu tukee tätä tehtäväämme erinomaisesti, koska se auttaa meitä palvelemaan asiakkaitamme kokonaisvaltaisesti ja heidän kannaltaan vaivattomasti”, sanoo Musti Groupin toimitusjohtaja David Rönnberg. ”Korona-aika on madaltanut ihmisten kynnystä käyttää digitaalisia palveluita. Uskomme, että tämä näkyy myös lemmikkien eläinlääkäripalveluissa.”
Digitaalinen eläinlääkäripalvelu on osa Musti Groupin laajenevia ja kasvavia hyvinvointipalveluita. Musti Group tarjoaa Mustin ja Mirrin toimipisteissään mm. turkinhoitoa, kynsien leikkausta, fysioterapiaa, hierontaa ja eläintenkoulutusta.
Digitaalisen palvelun eläinlääkärit arvioivat, että lemmikkien pienistä vaivoista voi hoitaa etänä noin 60–80 prosenttia. Etäeläinlääkäriin voi ottaa yhteyttä, kun lemmikillä on esimerkiksi ruoansulatusvaivoja, kuten ripulia tai oksentelua, iho- tai virtsaamisoireita tai se on syönyt jotain sopimatonta. Etenkin pentuperheissä herää usein kysymyksiä esimerkiksi hampaiden vaihtumisesta ja ravitsemuksesta. Tarvittaessa eläinlääkärit ohjaavat asiakkaan hakeutumaan fyysiselle eläinlääkärin vastaanotolle.
Digitaalinen eläinlääkäripalvelu aukeaa aluksi Suomessa Mustin ja Mirrin verkkosivustolla ja se on avoinna kaikille lemmikinomistajille. Palvelu toimii chat-pohjaisena, ja tarvittaessa sen kautta voi lähettää myös kuvia ja videoita eläinlääkärille.
Lisätietoja:
Timo Tervo
maajohtaja, Suomi
puh. +358 50 387 7485
s-posti: timo.tervo@mustijamirri.fi
Musti Group lyhyesti
Musti Group tekee lemmikkien ja niiden omistajien elämästä helpompaa, hauskempaa ja turvallisempaa. Olemme Pohjoismaiden johtava lemmikkieläintarvikeyhtiö, ja vastaamme omnikanavaisella liiketoimintamallillamme lemmikkieläinten ja niiden omistajien tarpeisiin Suomessa, Ruotsissa ja Norjassa. Tarjoamme laajan ja tarkkaan valikoidun lemmikkieläintarvikkeiden valikoiman. Lisäksi tarjoamme valikoiduissa kohteissa lemmikeille myös palveluja kuten turkinhoitoa, koulutusta ja eläinlääkäripalveluja.
Musti Groupin liikevaihto oli 284 miljoonaa euroa tilikaudella 2020. Yhtiöllä oli tilikauden 2020 lopussa 1 162 työntekijää, yli miljoona kanta-asiakasta ja 293 myymälää.