Salesforce lisää älyä Slackiin: Slack GPT muuttaa työelämää tekoälyn voimalla

Salesforce on julkaissut Slack GPT:n, joka tulee muuttamaan työnteon tapoja tulevaisuudessa. Uusi tekoälyratkaisu on integroitu suoraan Slack-käyttöliittymään, sekä mahdollistaa muiden generatiivista tekoälyä käyttävien sovellusten integroinnin Slackiin. Tämän lisäksi Slackiin on nyt mahdollista tuoda napin painalluksella turvallisesti dataa ja asiakastietoja Customer 360:stä sekä Data Cloudista. 
 
Uusi Slack GPT -työkalu tarjoaa monia etuja, jotka parantavat työn tuloksellisuutta. Työskentely Einstein GPT:n ja Slack GPT:n kanssa auttaa hyödyntämään CRM:ää ja keskusteludatan tehoa entistä paremmin. 
 
“Sen avulla käyttäjät voivat muun muassa integroida alustalle vastuullista tekoälyä turvallisesti. Käyttäjät pystyvät myös hyödyntämään organisaationsa omia tietoja yhdessä generatiivisen tekoälyominaisuuden kanssa suoraan Slackissa”, kertoo Salesforcen Ruotsin-päällikkö Inger Lise Eng.   
 
Slack GPT tarjoaa joustavuutta automaatioihin, tietojen jakamiseen ja keskusteluihin Slackissa. Tekoäly on muokattavissa jokaisen yrityksen tarpeisiin, oli kyse sitten halutun kieliopin integroinnista, automatisointityönkulun luomisesta tai ylipäätään tekoälyn lisäämisestä Slackin käyttökokemukseen. 
 
“Generatiivisella tekoälyllä on valtava potentiaali yksinkertaistaa prosesseja ja parantaa tuottavuutta ja liiketoiminta-arvoa. Teknologia pääsee näyttämään kyntensä, kun tekoäly pystyy analysoimaan yrityksen luotettavimmasta lähteestä - sen sisäisestä tiedosta - saatua tietoa. Slack GPT on tulevaisuuden tekoälyalusta, joka auttaa asiakkaita hyödyntämään helposti luotettavaa asiakastietoa ja arvokasta työntekijätietoa älykkäämpään työskentelyyn ja nopeampaan päätöksentekoon", sanoo Lidiane Jones, Slackin toimitusjohtaja. 
 
Slack GPT mahdollistaa muun muassa seuraavaa: 

• Keskusteluiden yhteenvedot, kirjoitusavun ja analyysityökalut vain yhdellä klikkauksella.  
• Yhteenvedon Slackin ääni- ja videopuhelupalvelu Huddlen puheluista sekä päivityksiä lukemattomista Slack-viesteistä.   
• Slack GPT:n voi myös pyytää liittymään kokoukseen ja antamaan välittömästi yhteenvedon sekä neuvoja projektin seuraavista vaiheista.   
• Lisäksi hakutulosten selaamisen sijaan käyttäjät voivat pyytää Slack GPT:tä antamaan tekstimuotoisen yhteenvedon, joka auttaa heitä löytämään tietoa entistä nopeammin.    

Tutustu tarkemmin Slack GPT:n mahdollisuuksiin Demo-videolla tai lue aiheesta lisää täältä! 

Avainsanat: