Tutkimus: Suomalaisyritykset luottavat myynnin johtamisessa yhä Exceliin
Tiedotusvälineille 22.1.2019– Tuoreen tutkimuksen mukaan jopa 40 % suomalaisista 50-249 hengen yrityksistä ei käytä mitään CRM-järjestelmää– CRM-kumppania pitää näkemyksellisenä vain joka toinen myyntijohtaja– Tekoälyhype ei ole purrut: alle viidesosa myyntijohtajista on käyttänyt tekoälyäSuomalaisten yritysten myynnin johtaminen lepää yhä paljon mututuntuman ja Excelin varassa. Tämä selviää tuoreesta pienten ja keskisuurten yritysten myyntijohtajien kyselytutkimuksesta, jonka mukaan lähes 40 % vastaajista ei käytä mitään CRM-järjestelmää. Kyselyn toteutti syksyllä 2018 Taloustutkimus