Nordean kokeilu: Asiakkaat saavat käteistä suoraan kotiovelle
Nordean asiakkailla Kainuun ja Pohjois-Savon alueella on nyt mahdollisuus tilata käteistä kotiin. Uutta palvelua pilotoidaan Kuopiossa, Iisalmessa, Lapinlahdella, Varkaudessa, Kajaanissa, Kuhmossa ja Suomussalmella lokakuun loppuun asti.
- Palvelulla halutaan täydentää nykyistä käteisverkostoa ja varmistaa käteisen saanti kaikille asiakkaillemme turvallisesti, henkilöasiakasliiketoiminnan varajohtaja Jani Eloranta kertoo.
Vaikka käteisen rahan käyttö harvenee, siihen liittyville palveluille on edelleen kysyntää.
- Yhä on tietenkin tilanteita, joissa käteistä rahaa tarvitaan. Siksi pilotoimme tätä uutta palvelua. Asiakas voi aina valita itselleen parhaan tavan hoitaa päivittäisiä raha-asioitaan.
- Tämän uuden palvelun myötä käteisen saatavuus paranee entisestään, Eloranta toteaa.
Asiakas voi tehdä käteistilauksen kotiinsa soittamalla Nordean 24/7-asiakaspalveluun tai asioimalla konttorissa.
Yleisimmin käteistä nostetaan automaateista
Suurin osa käteisen nostopisteistä sijaitsee paikoissa, joissa sitä käytetäänkin, eli vähittäiskauppojen tuntumassa. Erittäin kattavan käteisautomaattiverkoston lisäksi Nordean asiakkaat voivat nostaa rahaa esimerkiksi K-ruokakaupoista, Tokmanni-konserniin kuuluvista myymälöistä ja R-kioskeista ympäri Suomea. Lisäksi käteistä voi tilata Postiin tai nostaa tietyistä konttoreista.
- Nordean asiakkaiden mahdollisuudet nostaa käteistä pankkikortilla veloituksetta ovat tällä hetkellä oikeastaan paremmat kuin koskaan aikaisemmin, Eloranta toteaa
Käteisen rahan suosio vähenee Suomessa tasaiseen tahtiin. Nordean viime talvena teettämässä tutkimuksessa yli puolet vastaajista ilmoitti käyttävänsä käteistä vain harvoin tai ei juuri lainkaan. Vain 4 prosenttia vastaajista kertoi käyttävänsä käteistä kaikkiin tekemiinsä ostoksiin.
Lisätietoja:
Jani Eloranta, henkilöasiakasliiketoiminnan varajohtaja, p. 050 373 3259
Satu Malkamäki, lehdistöpäällikkö, p. 050 448 1182
Nordea luo kiinteitä suhteita asiakkaisiin ja yhteiskuntaan vahvan sitoutumisen kautta. Tarjoamme pankkipalveluja, joiden avulla ihmiset voivat saavuttaa tavoitteitaan ja toteuttaa unelmiaan. Nordea on yksi Pohjoismaiden suurimmista pankeista markkina-arvolla mitattuna. Nordealla on noin 10 miljoonaa asiakasta. Nordean osake noteerataan Nasdaqin pörsseissä Helsingissä, Kööpenhaminassa ja Tukholmassa. Lue lisää osoitteessa nordea.com.