Tietojenkalastelu on kiihtynyt – näin suojaudut verkkohuijauksilta
Huijaukset kasvoivat voimakkaasti vuoden 2023 aikana. Nordean havaintojen mukaan viime vuoden yleisimmät huijaustyypit ovat olleet tietojenkalastelut erilaisilla viesteillä ja puhelinsoitoilla toteutettuna. Kiireen tunnun luominen on huijarin työkalu, joka on tärkeä tunnistaa.
Finanssiala ry:n keräämien tietojen mukaan suomalaisten pankkien asiakkailta yritettiin viedä yleisimpien huijausten kautta 76,9 miljoonaa euroa. Suurimmat menetykset tulivat sijoitushuijauksissa, niissä kasvua oli jopa 91 prosenttia. Nordeassa havaittiin vuoden aikana myös kalastelujen lisääntyneen voimakkaasti. Niitä tehtiin pankkien ja muiden palveluntarjoajien nimissä sekä erilaisin viestein että puhelinsoitoilla.
”Huijaukset ja erilaiset tietojenkalastelut ovat kehittyneet voimakkaasti siihen suuntaan, että uhriin kohdistetaan vahvaa sosiaalista manipulaatiota, esimerkiksi kiireeseen tai johonkin uhkaan vedoten. Samalla pyrkimyksenä on saada uhri toimimaan itse aktiivisesti huijarin hyväksi. Tyypillisesti uhri luovuttaa pankkitunnuksensa sekä mahdollisesti korttitietonsa huijarille ja vahvistaa esimerkiksi maksuja useaan kertaan. Hänet voidaan myös manipuloida tekemään maksuja itse, mikä on huolestuttava trendi. Tämänkaltainen toiminta on aiemmin ollut tyypillistä muunlaisille huijauksille, kuten sijoitushuijauksille ja rakkaushuijauksille”, Nordean petostorjunnan asiantuntija Sara Helin toteaa.
Pankit myös estävät huijauksia tehokkaasti. Finanssiala ry:n tilastojen mukaan pankit saivat estettyä tai palautettua uhreille takaisin 32,7 miljoonaa euroa, mikä on yli kaksi kertaa enemmän kuin vuotta aiemmin (14,1 miljoonaa euroa vuonna 2022).
”Siinä missä huijausten petosmäärät ovat kasvaneet, pankit ovat pystyneet estämään niitä aiempaa enemmän. Se osoittaa, että vaikka rikolliset jatkuvasti kehittävät toimintatapojaan, pankit pysyvät tahdissa mukana ja pystyvät havaitsemaan huijauksia koko ajan paremmin”, Helin kertoo.
”Tarkista aina, mitä olet vahvistamassa”
Nordean tärkein ohje asiakkailleen on, että aina on aikaa tarkistaa, mitä on tekemässä ja vahvistamassa.
”Olemme johdonmukaisesti tehneet töitä sen eteen, että erilaisista huijauksista ja petoksista puhutaan. Kyseessä on yhteiskunnallinen ongelma, jonka ratkaisemiseksi tarvitaan useiden eri toimijoiden yhteistyötä”, Helin kertoo.
Näin suojaudut verkkohuijauksilta:
- Lue aina tarkasti, mitä olet vahvistamassa. Kuka on tapahtuman saaja, ja millainen summa on kyseessä.
- Suhtaudu yllättäviin yhteydenottoihin varauksella. Varmista, jos et ole täysin varma sen oikeellisuudesta.
- Älä käytä pankkitunnuksiasi tai anna korttitietojasi sivulla, jolle olet päätynyt jonkin viestissä olleen linkin kautta.
- Pankkitunnuksesi ovat henkilökohtaiset – älä anna tunnustasi kenellekään, edes poliisille tai pankin edustajalle.
- Huijari voi yrittää manipuloida sinut myös tekemään maksut itse. Älä tee maksuja painostuksen alla, vaan ota yhteyttä pankkiisi.
Nordean viestintä, 09 4245 1006 tai media@nordea.fi
Nordea on yleispankki, joka on koko 200-vuotisen historiansa ajan tukenut Pohjoismaiden talouksia ja niiden kasvua. Autamme toteuttamaan unelmia ja arjen toiveita sekä edistämme yhteistä hyvää. Autamme joka päivä asiakkaitamme suunnittelemaan talouttaan, tarjoamme alan parhaan monikanavaisen asiakaskokemuksen ja edistämme kestävää muutosta. Nordean osake noteerataan Nasdaqin pörsseissä Helsingissä, Kööpenhaminassa ja Tukholmassa. Lue lisää meistä osoitteessa nordea.com.