OP: Lähes joka toinen alle 30-vuotias käyttää maksamiseen älypuhelintaan - mobiilimaksaminen suosituinta pääkaupunkiseudulla
Älypuhelimella tai -laitteella maksaminen korostuu nuorimmissa ikäryhmissä, osoittaa OP Ryhmän teettämä kyselytutkimus. Miehet käyttävät hieman naisia enemmän älypuhelinta maksamiseen.
Lähes joka kolmas OP:n luotto- tai pankkikorttia käyttävistä asiakkaista maksaa älypuhelimella fyysisessä ostospaikassa. Alle 30-vuotiaista lähes joka toinen (45 %) käyttää älypuhelinta tai -laitetta maksamiseen, yli 65-vuotiaista vain 14 prosenttia tekee näin.
- Älypuhelimella tai -laitteella maksaminen, eli mobiilimaksaminen on yleistynyt erityisesti nuorimmissa ikäryhmissä. OP:n asiakkaiden keskuudessa mobiilimaksujen suosio kasvaa jatkuvasti. Mobiilimaksujen osuus kaikista korttimaksuista on noussut jo 17 prosenttiin, sanoo OP Ryhmän korttiliiketoiminnasta vastaava johtaja Teemu Korte.
Myös asuinpaikkakunnalla on merkitystä: tutkimus osoittaa että 34 prosenttia pääkaupunkiseudulla asuvista vastaajista käyttää älypuhelinta maksamiseen, kun taas muualla Suomessa vastaava luku on 20–27 prosenttia.
Vaikka maksukortit ovat edelleen suosituimpia maksutapoja fyysisissä ostospaikoissa, 44 % vastaajista pitää erittäin tai melko todennäköisenä, että he maksavat älypuhelimella lähitulevaisuudessa. Tämän lisäksi 29 % uskoo maksavansa fyysisissä ostospaikoissa tulevaisuudessa laskulla.
Mobiilimaksamisen helppous ja turvallisuus kiinnostavat
Mobiilimaksut toimivat kaikissa kaupoissa, joissa lähimaksu on käytössä. Mobiililla voi maksaa esimerkiksi ruokakaupassa, ravintolassa, huoltoasemalla ja monissa verkkokaupoissa. Mobiilimaksamisen suurin etu helppouden lisäksi on sen turvallisuus. Mobiilimaksuilla voi myös helposti seurata omaa kulutustaan ja saada ilmoituksia jokaisesta maksutapahtumasta.
- Mobiilimaksusovelluksia käyttämällä asiakkaan kortti on aina mukana. Asiakas maksaa esimerkiksi älykellollaan tai -puhelimellaan kätevästi ja turvallisesti myös yli 50 euron ostokset ilman tunnuslukua, Korte sanoo.
Uusiin mobiililompakoihin voi lisätä yhden tai useamman OP:n minkä tahansa henkilöasiakkaan maksukortin. Asiakas tarvitsee uusien palveluiden käyttöä varten yhteensopivan laitteen, käytössä olevan fyysisen OP:n kortin ja OP:n tunnukset.
Kuluneen vuoden huhtikuussa OP Ryhmän tilaaman ja Taloustutkimuksen toteuttaman Maksaminen Suomessa -tutkimuksen tavoitteena oli selvittää suomalaisten käyttämiä maksutapoja sekä sitä, millaisia maksutapoja suositaan erilaisissa maksutilanteissa niin fyysisissä ostopaikoissa kuin verkossa sekä maksettaessa toiselle yksityishenkilölle. Lisäksi tutkimuksella haluttiin selvittää mikä maksamisessa koetaan tärkeäksi ja miten turvallisiksi erilaiset maksutavat koetaan.
Tutkimukseen vastasi 1100 henkilöä ja kohderyhmään kuuluivat yli 18-vuotiaat suomalaiset valtakunnallisesti edustavasti.
Lisätiedot medialle:
OP:n viestintä, puh. +358102528719, viestinta@op.fi
OP Ryhmä on Suomen suurin finanssiryhmä, jolla on yli kaksi miljoonaa omistaja-asiakasta ja yli 14 000 työntekijää. Tarjoamme kattavan pankki- ja vakuutuspalvelujen kokonaisuuden henkilö- ja yritysasiakkaille. OP Ryhmän muodostavat osuuspankit sekä ryhmän keskusyhteisö OP Osuuskunta tytär- ja lähiyhteisöineen. Perustehtävämme on edistää omistaja-asiakkaidemme ja toimintaympäristömme kestävää taloudellista menestystä, turvallisuutta ja hyvinvointia. Yhdessä omistaja-asiakkaidemme kanssa olemme rakentaneet suomalaista yhteiskuntaa ja kestävää tulevaisuutta jo 120 vuoden ajan. www.op.fi