PRH:n asiakaspalvelupiste Helsingissä palvelee vain ajanvarauksella 4.4.2022 alkaen
Asiakaspalvelupisteemme Helsingissä osoitteessa Sörnäisten rantatie 13 C on avoinna ma–pe klo 12.00–16.15.
Varaa aika etukäteen nettipalvelustamme.
Näin varaat ajan
Vaihda palvelun kieli oikeasta yläreunasta.
Palvelussa on kolme vaihetta: palvelun valinta, ajan valinta ja henkilötiedot.
Valitse palveluista jompikumpi seuraavista:
- Asiakasneuvonta ilmoitukseen tai hakemukseen liittyvää neuvontaa varten
- Muu asia, kun tulet katsomaan etukäteen tilaamiasi asiakirjoja.
Huomio! Kun varaat aikaa asiakirjojen katsomiseen, tilaa asiakirjat etukäteen sähköpostilla arkisto(at)prh.fi Otamme sinuun yhteyttä, kun tilaus on valmis ja opastamme sinua sopivan ajan varaamiseen.
Tee ilmoitus tai katso tietoja sähköisesti
Suosittelemme sähköistä ilmoittamista, joka on nopeampaa ja halvempaa kuin paperilomakkeilla ilmoittaminen.
Voit myös sähköisesti hoitaa seuraavia asioitasi:
- ilmoittaa, hakea tai muuttaa tietoja
- ostaa otteita
- seurata ilmoituksen tai hakemuksen käsittelyä
- tehdä asiakirjatilauksia.
Sähköiset asiointi- ja tietopalvelumme löydät prh.fi-sivuilta.
Asiakaspalvelun puhelinpalvelu ja kaupparekisteriasioiden chat-neuvonta palvelevat ma–pe klo 9–15.
Kaupparekisteriin liittyvissä asioissa voit kysyä neuvoa myös chatbotilta, joka palvelee vuorokauden ympäri 24/7. Chatbot on käytettävissä prh.fi-sivustolla kaikilla kaupparekisteriä käsittelevillä sivuilla.
Paperi-ilmoitukset voit lähettää postitse osoitteella Patentti- ja rekisterihallitus, 00091 PRH tai jättää asiakaspalvelupisteen seinässä olevaan postilaatikkoon.
Lisätietoja:
Marja Hakkarainen
asiakaspalveluesimies
Patentti- ja rekisterihallitus
puh.ma-pe 029 509 5925
Tietoa PRH:sta
Toimimme yritysten ja yhteisöjen hyväksi.
Rekisteröimme yritykset, yhdistykset, säätiöt ja muut yhteisöt sekä yrityskiinnitykset ja LEI-tunnukset. Tutkimme ja myönnämme patentit ja hyödyllisyysmallit. Rekisteröimme tuotteille ja palveluille tavaramerkin sekä muotoilulle mallisuojan. Huolehdimme tilintarkastajien hyväksymisestä ja valvonnasta. Valvomme säätiöiden toimintaa ja tekijänoikeuden yhteishallinnointia.
Neuvomme ja koulutamme asiakkaitamme. Tarjoamme tietoa yrityksistä, yhteisöistä ja aineettomista oikeuksista.
Olemme myös kansainvälisten PCT-patenttihakemusten uutuustutkimusviranomainen (ISA) ja patentoitavuuden esitutkimusviranomainen (IPEA).
PRH kuuluu työ- ja elinkeinoministeriön (TEM) hallinnonalaan. Neuvottelemme vuosittain ministeriön kanssa toimintamme tulostavoitteet. PRH on nettobudjetoitu virasto, mikä tarkoittaa sitä, että katamme noin 95 prosenttia menoistamme omilla palvelutuloillamme.
Lue lisää: https://www.prh.fi/fi/tietoa_prhsta.html
Avainsanat: