Digium-ohjelmisto uudistui ainutlaatuisilla lisäominaisuuksilla
Palautteenhallintaan ja tiedonkeruuseen keskittynyt ohjelmistopalveluyritys Digium on uudistanut ohjelmistoaan. Uudet, erityisesti yritysjohdon käyttöön suunnatut ominaisuudet ovat alalla ainutlaatuisia ja monipuolistavat kyselytulosten seurantaa ja analysointia merkittävästi.
Digium-ohjelmistoa on täydennetty useilla innovatiivisilla ominaisuuksilla, joita ei ole käytössä muissa tiedonkeruun ja palautteenhallinnan ohjelmistoissa. Uusien ominaisuuksien myötä keskeiset tulokset voidaan raportoida nopeammin ja keskitetymmin. Tuotekehityksen lähtökohtana on ollut ohjelmiston käyttäjiltä saatu palaute.
- Keräämme asiakkailtamme jatkuvasti omaa ohjelmistoamme apuna käyttäen kehitysideoita, joita hyödynnämme tuotekehityksessämme. Nyt lanseeraamamme uudistukset ovat alallamme ainutlaatuisia ja tekevät ohjelmistostamme entistä monipuolisemman työvälineen asiakkaillemme, kertoo Digiumin Product Manager Minna Alanko.
Uuden sukupolven strateginen työkalu johdon käyttöön
Uudistuksen myötä ohjelmistossa pystyy rakentamaan dashboardeja eli mittaristoja, joiden avulla useiden eri kyselyiden tuloksia voidaan seurata yhdestä näkymästä ja liiketoiminnan eri mittarit saadaan kootusti esimerkiksi johdon käyttöön. Lisäksi ohjelmistoon sisäänkirjautuminen on entistäkin helpompaa ja onnistuu sähköpostiohjelman kautta vain yhdellä hiiren klikkauksella Digium Outlook Single Sign-On -toiminnon kautta.
Uudistuneen ohjelmiston avulla yritykset voivat seurata markkinaa, kilpailijoitaan ja henkilöstöään reaaliaikaisesti.
- Ohjelmistomme uudet ominaisuudet mahdollistavat palautteenhallinnan hyödyntämisen aidosti johdon strategisena työkaluna. Uusien ominaisuuksien lisäksi olemme tehneet taustalla isoja teknisiä arkkitehtuuriuudistuksia, joiden avulla varmistamme, että ohjelmiston käyttövarmuus ja suorituskyky säilyy jatkossakin huipputasolla. Nyt pystymme tarjoamaan asiakkaillemme uuden sukupolven tuotteen, joka kestää kovimmankin kansainvälisen vertailun, sanoo Digiumin Development Director Mika Ahokas.
Uudet ominaisuudet astuivat voimaan 28.10.2010.
Lisätietoja:
Digium Oy
Development Director Mika Ahokas, puh. 040 583 7782
Product Manager Minna Alanko, puh. 050 368 0542
Digium
Digium on johtava palautteenhallintaan ja tiedonkeruuseen keskittynyt ohjelmistopalveluyritys, joka auttaa yrityksiä niille tärkeiden ihmisten mielipiteiden mittaamisessa ja palautteen hallinnassa. Digiumin ohjelmistopalvelu toimii internetissä ja mobiiliverkossa selaimen ja matkapuhelimen välityksellä. Palvelu tarjoaa työkalut jatkuvaan tiedon keräämiseen, analysointiin, jakamiseen ja muutoksiin reagoimiseen. Lokakuussa 2010 Digium Oy yhdistyi norjalaisen QuestBack AS:n kanssa. Digiumilla ja Questbackilla on yhteensä 4000 asiakasta 50 eri maassa.
www.digium.fi