Digiumin kasvu jatkui vahvana 2009
Suomen johtava palautteenhallintaan keskittynyt ohjelmistopalveluyritys Digium Oy jatkoi vahvaa kasvuaan vuonna 2009. Digiumin markkinaosuus oli 36 prosenttia ja yhtiön kannattavuus toimialan kärjessä. Myös kuluvana vuonna odotetaan kasvua sekä Suomessa että Pohjoismaissa.
Digium on yksi Suomen nopeimmin kasvavista yrityksistä ja markkinajohtaja palautteenhallinnan ohjelmistojen Suomen markkinoilla. Vuonna 2009 Digiumin ohjelmistoliikevaihto kasvoi 15 prosenttia edelliseen vuoteen verrattuna. Kokonaisliikevaihto kasvoi seitsemän prosenttia ja nousi neljään miljoonaan euroon. Digiumin liikevoitto oli 22 prosenttia liikevaihdosta ja henkilöstömäärä kasvoi vuodessa lähes kolmanneksen. Yhtiön markkinaosuus kasvoi enemmän kuin muiden alan toimijoiden. − Taloudellisesti haastavassa markkinatilanteessa tuottavuutta ja tehokkuutta parantaville ohjelmistoille on kysyntää. Digiumin ratkaisu auttaa yrityksiä keräämään ja analysoimaan asiakkaiden, henkilöstön ja muiden sidosryhmien palautetta sekä viemään tiedon osaksi asiakkaidensa päätöksentekoa. Näin saadaan aikaan kustannustehokkuutta ja lisätään liiketoiminnan hallittavuutta, Digium Oy:n toimitusjohtaja Matti Heikkonen sanoo. Digium on ainoa yritys, joka on ollut 20 nopeimmin kasvaneen teknologiayrityksen joukossa Suomessa viimeisen neljän vuoden ajan ja 100 nopeimmin kasvavan joukossa Euroopassa. Vuonna 2009 Digiumin lisenssinhaltijoiden lukumäärä kasvoi 6 500 käyttäjään 900 organisaatiossa, yhteensä 41 maassa. Vuonna 2009 Digium sai tunnustusta toiminnastaan pitkäjänteisessä lamanvastaisessa työssä, luottoluokituslaitosten arvioissa sekä kasvuyritysselvityksissä. Asiakastieto antoi yritykselle Menestyjät 2010 -tunnustuksen ja D&B nosti konsernin luottoluokituksen korkeimpaan AAA-luokkaan. SaaS-liiketoimintamallilla kannattavaa kasvua EFM-markkinat (Enterprise Feedback Management) eli palautteenhallintamarkkinat ovat yksi nopeimmin kasvavista ohjelmistoteollisuuden osa-alueista. SaaS-ratkaisut eli palveluna toimitettavat ohjelmistot ovat myös kokonaisuutena voimakkaasti kehittyvä liiketoimintamalli. − Koko EFM-markkina kasvaa, sillä yritysten tulee yhä paremmin ymmärtää ihmisiä perinteisten numeroiden seuraamisen sijaan. Yritysten päätöksenteko perustuu aiempaa enemmän eri sidosryhmien, kuten henkilöstön ja asiakkaiden näkemyksiin, mielipiteisiin ja palautteeseen, Matti Heikkonen toteaa. Digium investoi vuonna 2009 merkittävästi tuotekehitykseen. Kehitysinvestoinnit kasvoivat edellisvuodesta 70 prosenttia. − Digium on osoittanut, että SaaS-liiketoimintamalli toimii ja sillä voidaan saavuttaa kannattavaa kasvua. Panostamme jatkossakin kehitystyöhön sekä asiakkaiden palvelemiseen. Kasvua luvassa 2010 Digiumin toiminta laajeni Pohjoismaissa vuonna 2009 muun muassa pohjoismaisten asiakkuuksien vahvistumisen ansiosta. Vuonna 2010 kansainvälinen kasvu tulee jatkumaan oman organisaation laajentumisella ja kansainvälisillä kumppanuuksilla sekä yritysostoilla alkaneen kauden aikana. Emoyhtiö Digium Group Oy toteutti tilikauden 2009 aikana yrityskaupan, jonka seurauksena Digium Oy:n sisaryritys Digium Ventures Oy omistaa 45 prosenttia Webropol Oy:stä, joka on toiseksi suurin toimija Suomen palautteenhallintaohjelmistojen markkinoilla. Digium Groupin tavoite on hankkia Webropolin koko osakekanta. − Markkinoiden tarve tuottavuutta parantaviin ohjelmistoihin kasvaa jatkuvasti. Yhtiömme vahva asiakaslähtöinen myynnin kulttuuri, henkilöstön osaaminen ja sitoutuneisuus sekä yhtiön vahva taloudellinen asema ja kyky investoida kasvuun lupaavat hyviä näkymiä tilikaudelle 2010, Matti Heikkonen sanoo.
Avainsanat: