HP Lifetime Warranty tuo verkkoasiakkaille kolmen vuoden 24/7 maksuttoman tuen

Uusi takuu vähentää asiakkaiden kustannuksia kokonaisuudessaan 

HP julkistaa ensimmäisenä toimialallaan uuden takuun, joka tarjoaa yhtiön verkkoasiakkaille ympärivuorokautisen tuen kolmen vuoden ajaksi ilman lisämaksua. Takuun myötä etätuki on asiakkaiden saatavilla missä ja mihin aikaan tahansa.

Uusi HP Lifetime Warranty 2.0 laajentaa HP:n aikaisempia takuuratkaisuja tuomalla ympärivuorokautisen puhelintuen kaikille HP FlexCampus-, HP FlexBranch- ja pienyritysverkkotuotteille kolmen vuoden ajaksi ilman erillistä lisämaksua.

”Nykyaikaiset verkot vaativat tukea kellon ympäri palvelukatkosten ehkäisemiseksi”, kertoo Enderle Groupin pääanalyytikko Rob Enderle. ”On selvää, etteivät yritykset voi tinkiä liiketoiminnan sujuvuudesta. HP on alan ensimmäinen yritys, joka täydentää esimerkiksi viallisten laitteiden nopeat vaihdot jo sisältäviä takuuehtojaan ilmaisella 24/7-puhelintuella.”

HP Lifetime Warranty 2.0:n seuraavan työpäivän aikana tehtävät laitevaihdot kattavat esimerkiksi tuulettimet ja virtalähteet. Tämän lisäksi takuuehtojen piiriin kuuluvat tekninen tuki ja ilmaiset ohjelmistopäivitykset tuotteen koko elinkaaren ajaksi.

”Organisaatiot käyttävät verkkojensa ylläpitoon miljoonia euroja”, sanoo Mikko Eerola, HP Suomen Verkkoratkaisujen johtaja. ”Lifetime Warranty 2.0 on olennainen osa yrityksemme strategiaa tehdä HP-verkkoratkaisuista asiakkaalle kannattavampia hankintoja. Tällä uudistuksella halusimme tarjota ennen kaikkea ympärivuorokautisen tuen tuomaa mielenrauhaa sekä madaltaa kustannuksia.”

Takuun avulla myös HP:n kanavakumppanit pystyvät tarjoamaan asiakkailleen entistä enemmän lisäarvoa verkkoratkaisuhankintoihin. Näin pystytään tukemaan kumppanien kasvua ja toiminnan kannattavuutta.

Saatavuus ja hinnat

HP Lifetime Warranty 2.0 on saatavilla HP FlexCampus-, HP FlexBranch- ja pienyritysverkkotuotteille maailmanlaajuisesti ilman lisämaksua. Tuotteiden myyntihintaan sisältyy kolmen vuoden ympärivuorokautinen puhelintuki.


Mediayhteydet: Taina Kaitala, puh. 050 372 3406, etunimi.sukunimi@hp.com
Kuvatiedustelut: hp@pohjoisranta.fi 

HP
Hewlett-Packard (HP) luo ja suunnittelee teknologioita, jotka hyödyttävät ihmisten, yritysten, julkishallinnon ja yhteiskunnan elämää ja toimintaa. Maailman suurimpana teknologiayrityksenä HP pystyy tarjoamaan kokonaisuuden, joka kattaa niin tulostuksen ja henkilökohtaisen tietojenkäsittelyn kuin ohjelmistot, palvelut ja it-infrastruktuurin järjestelmätkin. Lisätietoja HP:stä (NYSE: HPQ) löytyy osoitteista www.hp.com ja www.hp.fi.

HP’s premier EMEA client event, HP Discover, takes place Dec. 10-12 in Barcelona, Spain.

© 2013 Hewlett-Packard Development Company, L.P. The information contained herein is subject to change without notice. The only warranties for HP products and services are set forth in the express warranty statements accompanying such products and services. Nothing herein should be construed as constituting an additional warranty. HP shall not be liable for technical or editorial errors or omissions contained herein.

Avainsanat:

Yrityksestä

Intohimonamme on auttaa asiakkaitamme määrittelemään olemassaolonsa tarkoitus, kuvaamaan identiteettinsä sekä viestimään niistä tunnistettavalla tavalla. Olemme viestintätoimisto, jossa analytiikan, PR:n, vaikuttajaviestinnän, talousviestinnän, strategisen suunnittelun ja visuaalisen tuotannon ammattilaiset on koottu yhteen luomaan innovatiivisia ideoita toimialojen, tieteenhaarojen ja kulttuurien rajojen yli. Lisätietoa: www.pohjoisrantabcw.com

Tilaa