Sosiaalinen media demokratisoi arabimaita

Tuoreen tutkimuksen mukaan vaatimukset demokratiasta ja elinolojen parantamisesta ovat kaikkein tärkeimpiä toiveita arabinuorten keskuudessa. Toiveiden toteutumista vauhdittaa internetin ja sosiaalisen median suosion nopea kasvu. Arabinuorten suurimpia huolenaiheita ovat elinkustannusten nousu, työttömyys sekä rikkaiden ja köyhien välinen kuilu.

Internetin ja sosiaalisen median käyttö on kasvanut arabimaissa räjähdysmäisesti. Tutkimukseen vastanneista nuorista 80 prosenttia ilmoitti käyttävänsä internetiä päivittäin. Vuosi sitten julkaistun vastaavan tutkimuksen mukaan vain hieman yli puolet nuorista kävi päivittäin netissä. Sosiaalisen media käyttö kasvoi jopa 28 prosenttia vuoteen 2009 verrattuna.

Sosiaalinen media on mahdollistanut valtioiden rajat ylittävän räjähdysmäisen kansalaisaktivismin dominoefektin.

- Sosiaalinen media on äärimmäisen vuorovaikutteista ja osallistavaa. Se ylittää yhteiskunnan perinteiset raja-aidat ja rakenteet. Viime kuukausien tapahtumat arabimaissa ovat vahva esimerkki sosiaalisen median kyvystä yhdistää yksittäisten ihmisen mielipiteet ja asenteet vahvaksi yhteiskunnalliseksi voimaksi, sanoo maineenhallinnan asiantuntija, partneri Tommi Siikaniva Viestintätoimisto Pohjoisrannasta.

Siikanivan mukaan sosiaalisen median kasvava voima asettaa myös yrityksille uusia haasteita.

- Yritykseen tai toimialaan kohdistuvan keskustelun ja toiminnan aktiivinen seuraaminen nousee yhä tärkeämmäksi maineenhallinnan keinoksi. Muuttuneesta mediakulttuurista huolimatta yritykset keskittyvät edelleen aivan liikaa passiiviseen kriisien torjuntaan, eivätkä aktiiviseen toimintaympäristön muutosten seurantaan ja ennakointiin.

Tutkimuksen toimeksiantaja oli kansainvälinen viestintätoimistoketju Burson-Marsteller, jota Suomessa edustaa Viestintätoimisto Pohjoisranta.

Tutkimuksessa haastateltiin 2 000 18-24-vuotiasta arabinuorta. Tutkitut maat olivat Egypti, Libanon, Jordania, Irak, Bahrain, Kuwait, Oman, Qatar, Saudi Arabia ja Yhdistyneet Arabiemiirikunnat. Haastattelut tehtiin joulukuussa 2010 ja tammikuussa 2011. Tutkimuksen toimeksi antaja oli kansainvälinen viestintoimistoketju Burson-Marsteller ja tutkimuksen toteutti tutkimusyritys Penn Schoen Berland.

Lisätietoja:

Tommi Siikaniva, partneri, Viestintätoimisto Pohjoisranta
tommi.siikaniva@pohjoisranta.fi
0400-885747

Pohjoisranta on vuonna 1995 perustettu liikkeenjohdon konsulttitoimisto, joka on erikoistunut maineenhallintaan. Pohjoisranta rakentaa, vahvistaa ja suojelee asiakkaidensa mainetta. Pohjoisranta arvioitiin Suomen parhaaksi viestintätoimistoksi vuonna 2010* vahvuutenaan asiakkaan liiketoiminnan ymmärtäminen, strateginen suunnittelu ja konsultointi. Pohjoisrannan liikevaihto on viisi miljoonaa euroa ja yrityksen palveluksessa on yli 40 työntekijää. Pohjoisranta osa globaalia Burson-Marsteller-ketjua, joka kattaa lähes 100 maata.

*Taloustutkimus: Viestintätoimistojen imagotutkimus 2010*