Turkilainen Garanti Bank uudistaa mobiilipankkipalvelunsa Fjordin avulla

Uusi mobiilisovellus auttaa pankkiasiakkaita parempaan henkilökohtaisten varojen hallintaan.

Digitaaliseen palvelumuotoiluun erikoistunut Fjord on julkistanut uuden mobiilisovelluksen yhteistyössä turkkilaisen Garanti-pankin kanssa. Garanti on yksi Turkin suurimmista pankeista ja alan tunnettu uudistaja. Uusi sovellus tarjoaa pankkiasiakkaille mahdollisuuden parempaan henkilökohtaisten varojen hallintaan. Garanti Personal Finance -sovellus toimii iOS- ja Anroid -laitteilla.

Garanti Personal Finance -sovellus on saatavavissa Androidille, iPhonelle ja iPadille. Sovellus käyttää värikästä infografiikkaa ja muuntaa datan selkeiksi kaavioiksi, joiden avulla käyttäjä voi tarkastella menneitä tilitapahtumia, siirtää varoja, suorittaa maksuja kolmansille osapuolille ja saada tarjouksia tien päällä. Ratkaisu toimii saumattomasti laitteesta riippumatta ja sen käyttö on yksinkertaista ja helppoa.

Pankkisovellus on osa Garantin tavoitetta siirtyä käteisestä vapaaseen pankkitoimintaan vuoteen 2023 mennessä. Tällä hetkellä käteinen on erittäin iso osa turkkilaista maksuliikennettä.

Uusien mobiiliasiakkaiden määrä kasvoi sovelluksen käyttöönoton ensimmäisellä viikolla 25 prosenttia. Samalla Garantin markkinaosuus mobiilipankkiasiakkaista on kasvanut 36,63 prosenttiin* ja sen osuus kaikista mobiilitransaktiosta on kasvanut 45,23 prosenttiin.*  

”Olemme ylpeitä kyvystämme innovoida ja tuoda markkinoille uusia ideoita ja palveluita tavalla, jossa yhdistyvät turkkilainen, dynaaminen pankkikulttuuri ja mobiililaitteiden tuomat mahdollisuudet. Fjordin luovat ideat ja kokemus auttoivat meitä ottamaan ison askeleen eteenpäin mobiilissa palvelutarjonnassamme. Tiesimme, että olemassa olevat asiakkaamme osaavat olla kriittisiä uusia ratkaisuja kohtaan. Fjord otti tämän haasteen vastaan erityisen hyvin.”, kommentoi Garantin palvelukanavista vastaava johtaja Deniz Güven.

”Mobiiliteknologia muuttaa Turkin markkinaa. Mobiili edellä kulkeva lähestymistapa asettaa käyttäjän muotoilun keskiöön. Olemme auttaneet Garantia hyödyntämään mobiilipalveluiden täyden potentiaalin ja tulokset näkyvät kasvavina volyymeina. Nämä luvut osoittavat sekä nykyisen kysynnän että uusien palveluiden voiman muuttaa turkkilaisten tapaa hoitaa raha-asioitaan.”, Fjord Istanbulin toimitusjohtaja Iñaki Amate sanoo.

*According to TBB’s (Turkey Bank Association) 2nd Quarter Report.

Haastattelupyynnöt: Antti Routto, antti.routto@pohjoisranta.fi, 050-374 1040

About Fjord

Fjord is a service design consultancy. We create useful, effective, and desirable digital services that people love. We work with companies to design breakthrough experiences that make complex systems simple and elegant. Founded in 2001, Fjord employs a diverse group of over 180 design experts in eight global creative hubs including Istanbul, Berlin, Helsinki, London, Madrid, New York, Paris, San Francisco, and Stockholm. Clients include BBC, Citibank, ESPN, Flickr, Foursquare, MSN, Nokia, Qualcomm and Telefonica, among others.  

Avainsanat:

Yrityksestä

Intohimonamme on auttaa asiakkaitamme määrittelemään olemassaolonsa tarkoitus, kuvaamaan identiteettinsä sekä viestimään niistä tunnistettavalla tavalla. Olemme viestintätoimisto, jossa analytiikan, PR:n, vaikuttajaviestinnän, talousviestinnän, strategisen suunnittelun ja visuaalisen tuotannon ammattilaiset on koottu yhteen luomaan innovatiivisia ideoita toimialojen, tieteenhaarojen ja kulttuurien rajojen yli. Lisätietoa: www.pohjoisrantabcw.com

Tilaa