Pohjola Vakuutuksen vahinkovuosi 2023: Flunssakorvaukset nousussa, suosittu kohde korostuu matkavakuutuksen tilastoissa
Vuonna 2023 erityisesti terveysvakuutuksesta ja matkavakuutuksesta maksetut korvaukset ovat nousseet vuodesta 2022. Tiukentuvassa taloustilanteessa omaisuusvahingoista on haettu korvauksia euromääräisesti pienempiin vahinkoihin kuin aikaisemmin.
Pohjola Vakuutuksen maksamien korvausten määrä on vakiintunut takaisin yli miljardiin euroon koronavuosien jälkeen. Pohjola Vakuutus maksoi korvauksia yhteensä 1,2 miljardia euroa. Ilmoitetuista vahingoista korvattiin viime vuonna yhteensä 94 prosenttia.
– Vuosi 2023 oli ensimmäinen vuosi, jolloin emme enää eläneet koronan johdosta poikkeusaikoja. Lisäksi yleinen taloustilanne on heijastunut myös asiakkaiden käyttäytymiseen: matkustaminen on jälleen lisääntynyt, mutta omaisuusvahingoissa taas näemme merkkejä kotitalouksien taloustilanteen tiukentumisesta. Tärkeässä roolissa vahinkotilanteissa on yhteistyö kumppaneidemme kanssa, esimerkiksi Terveysmestari -palvelua on käytetty yhä aktiivisemmin, kertoo Pohjola Vakuutuksen korvauspalveluiden johtaja Sari Styrman.
Terveysvakuutuksen käyttö on pysynyt aktiivisella tasolla koko vuoden, ja maksetut korvaukset ovat kasvaneet 36 prosenttia verrattuna vuoteen 2022. Huomionarvoista on, että flunssakausi on ollut maksettujen korvausten perusteella poikkeuksellisen paha. Niistä maksettujen korvausten määrä nousi peräti 51 prosenttia.
Matkavahingoista maksettujen korvausten määrä on noussut yli neljänneksen – maksetuissa korvauksissa korostuu erityisesti Espanja
Matkavakuutuksesta maksettujen korvausten määrä on kasvanut 28 prosenttia vuodesta 2022. Korona-aikana Suomessa korvattujen vahinkojen osuus oli ymmärrettävästi korkealla tasolla. Nyt Suomessa aiheutuneiden tutkimusta ja hoitoa vaatineiden matkustajavahinkojen osuus on palannut lähes pandemiaa edeltäneelle tasolle. Sen sijaan Espanjassa sattuneiden vastaavien vahinkojen osuus on noussut korkeammalle kuin ennen pandemiaa.
– Espanja on suosittu matkakohde, jossa tapahtuu kaikista maista eniten vahinkoja. Kiinnostavaa on, että siellä vahinkoja sattuu yhä useammin myös perinteisten lomakausien ulkopuolella. Matkakohteen suosio näkyy siis enenevässä määrin läpi vuoden, arvio Styrman.
Vahinkotilastoissa Espanjan jälkeen näkyy kotimaanmatkailu, eli Suomi, ja etelän naapurimme Viro. Muissa maissa sattuneiden vahinkojen osuus on sen sijaan pienentynyt.
Suurvahinkoja on sattunut poikkeuksellisen vähän suuryrityksille
Omaisuusvahingoissa näkyy, että vahinkomäärät ovat kasvaneet samalla, kun maksetut korvaukset ovat pysyneet kutakuinkin samalla tasolla. Esimerkiksi kotivakuutuksesta haetaan tällä hetkellä korvauksia pienemmistä vahingoista kuin aikaisemmin.
– Oletettavasti korvauksia haetaan vahingoista, joista kenties aiemmin paremmassa taloustilanteessa korvaukset olisi jätetty hakematta, kertoo Styrman.
Vuosi on ollut poikkeuksellinen myös suuryrityksille sattuneiden suurvahinkojen eli yli 300 000 euron vahinkojen osalta.
– On hienoa, että suurvahinkojen määrä on jäänyt vähäiseksi. Suurvahingot vaikuttavat aina merkittävästi yritysten arkeen, ja tällaiset vahingot voivat jopa keskeyttää toiminnan väliaikaisesti, nostaa Styrman esille.
Lisätiedot medialle:
OP Ryhmän viestintä, p. 010 252 8719, viestinta@op.fi
Pohjola Vakuutus on Suomen johtava vahinkovakuuttaja, jolla on yhteensä 2,5 miljoonaa henkilö- ja yritysasiakasta. Se tarjoaa kattavat vahinkovakuuttamisen palvelut niin henkilö-, yritys-, kuin yhteisöasiakkaille. Pohjola Vakuutus on osa OP Ryhmää, joka on Suomen suurin finanssiryhmä.