Itella Posti aloittaa syksyllä tuotekohtaisen jakelukokeilun
Itella Posti aloittaa tuotekohtaisen jakelukokeilun syksyllä kuudella paikkakunnalla. Kokeilun aikana postilain määrittelemät niin sanotut yleispalvelutuotteet sekä sanomalehdet ja paketit kulkevat nykyisellä tavalla viitenä arkipäivänä viikossa, mutta yritysten lähettämiä kirjeitä, mainoksia ja aikakauslehtiä ei jaeta kokeilupaikkakunnilla tiistaisin.
Kokeilu on postilain ja Itella Postin toimiluvan mukainen. Kokeilun taustalla ovat sähköisen viestinnän lisääntyminen ja voimakkaasti vähenevä postimäärä sekä asiakkaiden muuttuneet tarpeet.
Muutokset koskevat vain kokeilupaikkakuntia eikä kokeilulla ole vaikutusta Itella Postin muihin palveluihin. Postinsaajille muutos on hyvin pieni, sillä pääosa jakelupalvelusta pysyy ennallaan.
Näin postit kulkevat kokeilun aikana:
- Ennallaan: Postilain määrittelemät niin sanotut yleispalvelutuotteet kulkevat nykyisellä tavalla 5 päivänä viikossa maanantaista perjantaihin. Näitä tuotteita ovat pääasiassa pk-yritysten ja kuluttajien lähettämät kirjeet, joissa postimaksu on hoidettu postimerkillä.
- Ennallaan: Paketit ja sanomalehdet kulkevat nykyisellä tavalla 5 - 7 päivänä viikossa. Sanomalehdet kulkevat joko varhaisjakelussa tai joillakin alueilla päiväpostin mukana.
- Muutos: Yritysten lähettämät kirjeet, mainokset ja aikakauslehdet jaetaan 4 päivänä viikossa eli maanantaina, keskiviikkona, torstaina ja perjantaina. Tiistaisin näitä tuotteita ei kokeilun aikana jaeta.
Tuotekohtainen jakelukokeilu toteutetaan 1.9. - 30.11.2014 Vantaan Korsossa, Espoon Kivenlahdessa, Porvoossa, Riihimäellä, Varkaudessa ja Leppävirralla. Paikkakunnat on valittu niin, että ne kuvaavat maantieteeltään, olosuhteiltaan ja jakelureiteiltään mahdollisimman hyvin koko Suomea.
Jakelukustannukset halutaan pitää vakaina
Kokeilun taustalla on voimakas perinteisen postin määrän väheneminen. Neljän viime vuoden aikana jakelupalvelujen kysyntä on muuttunut rajummin kuin koskaan aikaisemmin, ja syksyllä jaettavan postin ennustetaan vähenevän useilla sadoilla miljoonilla kappaleilla. Postimäärä voi ennusteiden mukaan vähentyä Suomessa vuosikymmenen loppuun mennessä jopa 50 % vuoden 2013 tilanteesta.
- Syksyn kokeilu on tärkeä, sillä Postin nykyinen jakelupalvelu ylläpidetään yritysten lähettämän postin tuotoilla. Kuluttajien osuus kaikesta lähetetystä postista on alle 5 %. Vaikka lähetysmäärät koko ajan vähenevät, jakelukustannusten pitää pysyä vakaina. Siksi haluamme yhdessä asiakkaidemme kanssa ratkaista, miten turvaamme hyvän postinjakelun. Yhtenä keinona ovat kokeilussa testattavat tuotekohtaiset jakelupäivät, Itella Postin johtaja Jukka Rosenberg sanoo.
Kokeilun aikana tehdään tutkimus, jossa kysytään postinsaajien ja postia lähettävien yritysten sekä postinjakeluhenkilöstön palautetta. Ennen kokeilun aloittamista kokeilupaikkakunnilla järjestetään elokuussa infotilaisuuksia. Asukkaisiin pidetään yhteyttä myös kokeilun aikana.
Itella Posti suunnittelee ja tutkii myös postinlajitteluteknologian uudistamista.
Ajankohtaisia faktoja
Itellan jakeluvelvoitteet ja kilpailutilanne
- Itellalla on ainoana toimijana postilaissa määritelty yleispalveluvelvoite: 5-päiväinen jakelu ja keräily niin sanotuille käteismaksullisille tuotteille. Näitä ovat pääasiassa kuluttajien postimerkillä maksetut lähetykset. Velvoite ei koske niin sanottujen sopimusasiakkaiden eli yritysten lähettämiä kirjeitä, sanoma- tai aikakauslehtiä tai mainoksia.
- Itellan postitoimilupa sallii osoitteellisten yrityskirjeiden 3-päiväisen jakelun. Kilpailijoiden toimiluvat sallivat 1-päiväisen jakelun.
- Kilpailu on vapaata osoitteettomissa lähetyksissä (mm. mainokset ja joukkokirjeet), sanomalehtien jakelussa (sis. varhaisjakelun) ja aikakauslehtien jakelussa.
- Kilpailu on vapaata pakettien jakelussa (pl. yleispalvelupaketit, jotka ovat osa yleispalveluvelvoitetta)
Esimerkkejä asiakkaiden tarpeista ja trendeistä:
- Aikakauslehtien liitto
- Kuluttajalaskuista jo puolet sähköisiä
- Itellan tutkimus: Unelmien media ja median tulevaisuustrendit - Onko paperiselle sanomalehdelle vielä kysyntää?
Postimäärien kehitys tammi-maaliskuussa 2014 verrattuna edellisen vuoden vastaavaan aikaan:
- Osoitteellisten kirjelähetysten kokonaisvolyymi -10 %
- Osoitteeton suoramarkkinointi -23 %
- Sanomalehdet -8 %
- Aikakauslehdet -10 %
- Pakettipalvelut +1 %
- Sähköiset kirjeet +3 %
Lisätietoa jakelukokeilusta YouTube-videolla: http://youtu.be/OGwVTneLDKs
Lisätiedot ja haastattelupyynnöt:
johtaja Jukka Rosenberg, Itella Posti Oy ja johtaja Anu Punola, Palvelutuotanto Itella MediaDesk, puh. 020 452 33 66 (ma-pe klo 9.00 - 16.30)