Nuorille on töitä, mutta tekijöitä ei löydy

Suomalaisen asiantuntijayrityksen, Rainmaker Oy:n teettämä tutkimus kertoo, että suomalaiset arvostavat myyntityötä. Myynnin tekijöistä on silti jatkuva pula. Yhä useammin yritykset ulkoistavat myyntipalvelunsa ja vievät myyjän asiakasvirtojen äärelle. Suomalainen Rainmaker tarjoaa monikanavaista myyntipalvelua asiakasyrityksilleen ja rekrytoi vuosittain lähes 100 nuorta.

Myyjä liikkuu ja kauppa käy

Myyntityö on aina ollut liikkuvaa, mutta nyt myös perinteinen kivijalkamyymälä kasvaa liikkuvilla myyntipisteillä messuille, tapahtumiin sekä kauppakeskuksiin. Suomalaiset ovat jo tottuneita ostamaan ständiltä ja yhä useammin niissä myydään palvelutuotteita. Myyjä onkin ensisijaisesti asiantuntija, jonka kanssa asiat hoidetaan ohikulkumatkalla. Rainmaker on rekrytoinut viimeisen kahden vuoden aikana yli 100 ständimyyjää eri myyntikanaviinsa, mutta myynnin tekijöistä on jatkuva pula.

“Meillä on tällä hetkellä avoimia työpaikkoja n. 80, mutta tekijöitä on vaikea löytää”, kommentoi Rainmakerin myyntipalveluiden johtaja Kim Lehtola.

Tyypillisesti ständimyyjä on Lehtolan mukaan n. 23 vuotias työuraansa aloitteleva nuori. Hänellä voi olla vielä opiskelua jäljellä ja hän tekee työtään niiden ohella. Yhä useammin ständimyynti avaa mahdollisuuksia myös pitkiin työsuhteisiin myynnin asiantuntijatehtävissä.

“Myyntityötä arvostetaan ja kokemuksesta on hyötyä joka alalla. Osa myyjistämme jatkaa konsernissa joko esimies- tai asiantuntijatehtävissä, osalle työ  ständimyyjänä on referenssi matkalla kohti omaa unelmatyötä”, kuvailee Lehtola.

Ständimyyjältä parempaa palvelua

Ständimyynti kasvaa Suomessa, sillä monikanavaiselle myynnille on nyt kysyntää. Yhä useammin myyntipalveluita tarjotaan perinteisen myymälän ulkopuolella joko digitaalissa kanavissa tai liikkuvissa myyntipisteissä. Rainmakerin teettämä tutkimus osoittaa, että suomalaiset kaipaavat henkilökohtaista palvelua ja myyjää, joka on ystävällinen ja asiantunteva. Tutkimuksessa käy myös ilmi, että kuluttajat saavat tällä hetkellä parempaa palvelua myymälässä tai myyntipisteessä kuin verkossa.

Ständimyyjät saavat Lehtolan mukaan hyvää palautetta kuluttajilta, mutta hän myöntää, että ständimyyjiin liittyy myös ennakkoasenteita. 

“Toiset tympääntyvät ständimyyjän kohtaamisesta. Silloin on usein kysymys tilanteesta, että on tullut kohdatuksi parikin kertaa samalla asiointireissulla. Saamamme palaute on kuitenkin pääosin positiivista: ständimyyjämme ovat siellä, missä asiakkaat heitä tarvitsevat”, jatkaa Lehtola.

*****
Haluatko haastatella ständimyyjää? Ständimyyjämme kertovat mielellään, millaista työ on ja miksi he hakeutuivat myyntityöhön. Myyjämme työskentelevät eri myyntikanavissa Helsingissä, Espoossa, Lahdessa, Tampereella, Jyväskylässä, Oulussa, Seinäjoella ja Kuopiossa.

Lisätiedot ja haastattelupyynnöt

Kim Lehtola
Rainmaker SalesHow, johtaja
p. 0400 406 870
kim.lehtola@rainmaker.fi

Mika Aittamäki
Rainmaker SalesHow, CEO
p. 040 8690188
mika.aittamaki@rainmaker.fi

Rainmaker lyhyesti

Rainmaker on suomalainen asiantuntijapalveluiden monialayritys, joka on perustettu vuonna 2015. Yritykseen kuuluvat myynnin asiantuntijapalveluita tarjoava Rainmaker SalesHow, henkilöstöhallinnon palveluita tarjoava Rainmaker People sekä taloushallinnon palveluita tarjoava Rainmaker Numbers. Konsernin toimitusjohtajana toimii Petteri Kilpinen, Rainmaker SalesHow’n toimitusjohtajana Mika Aittamäki, Rainmaker Numbersin toimitusjohtajana Joakim Back ja Rainmaker Peoplen toimitusjohtajana Teemu Jäntti.