Huawei investoi ja avaa Pohjoismaiden ensimmäisen liikkeensä Helsinkiin
Huawei Service Center Helsinki avaa ovensa 23.11.2016 klo 10 Kaivokatu 10:ssä, Rautatieasemaa vastapäätä. Toimipiste on Huawein ensimmäinen palvelupiste Pohjoismaissa. Huawei Service Center Helsinki tarjoaa opastus- ja korjauspalveluja kaikille laitteilleen, valikoimassa on myös Huawei-uutuusmalleja sekä lisätarvikkeita.
“Huawei on kasvanut merkittävästi Suomessa parin viime vuoden aikana. Enemmän kuin joka neljäs ostettu puhelin on joko Huawei- tai Honor-merkkinen. Asiakas on aina tärkein, oli kyse kuluttaja- tai business-segmentistä. Haluamme huolehtia kasvavasta asiakaskunnastamme tarjoamalla heille laitteiden ohella premium-palvelua. Siksi Suomen markkinaosuuttamme peilaten Service Centerin avaaminen on looginen askel”, sanoo Huawei Suomen kuluttajaliiketoimintayksikön johtaja Mika Engblom. “Nyt meillä on puhelinasiakaspalvelumme ja some-kanaviemme lisäksi tarjota fyysinen asiakaskohtaamispiste Helsingin ytimessä.”
Huaweilla on 435 palvelumyymälää ympäri maailmaa. Helsingin toimipiste on ensimmäinen Pohjoismaissa. Se työllistää kuusi täysiaikaista työntekijää. Kaiken kaikkiaan Huawein investointi Service Centeriinsä on lähes puoli miljoonaa euroa.
”Lupaamme yleisimpien puhelinmallien näytön vaihdon tunnissa”, sanoo palvelupisteen huoltotoiminnoista vastaava Service Manager Michael Duan. ”Lippulaivamalleillamme P9:llä ja Honor 8:lla on erittäin kilpailukykyiset takuut, näemmekin, että palvelupisteemme tehtävä on laajempi kuin pelkät laitehuollot. Autamme erilaisten kysymysten kanssa sekä opastamme laitteiden, niin puhelimiemme, tablettiemme, kellojemme kuin erilaisten älyrannekkeidemme käyttöönotossa. Lisätarvikkeiden myynti tukee palvelukaariajatteluamme. Olemme erittäin tyytyväisiä palvelupisteemme sijaintiin, tänne on helppo tulla myös niiden asiakkaiden, jotka ovat piipahtamassa Helsingissä”.
Huawei Service Center Helsinki palvelee ma-pe klo 10–18 ja lauantaisin 12–18. Avajaisia juhlistetaan erikseen pe 25.11.2016 iltapäivällä muun muassa erilaisin tempauksin.
Huawei Service Centerin avajaiset ovat Huawein toinen suurempi satsaus Suomeen kuluvana vuonna. Yhtiö avasi toisen tuote- ja tutkimuskeskuksen Tampereelle elokuussa 2016.
Huawei-yhteyshenkilö – kuluttajatuotteet
Sofia Lehtimäki, Huawei Technologies Oy, 050 308 2228, sofia.lehtimaki@huawei.com
Mika Engblom, Huawei Technologies Oy, 040 860 4420, mika.engblom@huawei.com
Huawei Suomi sosiaalisessa mediassa:
- Facebook: https://facebook.com/HuaweiMobileFi
- Instagram: https://instagram.com/HuaweiMobileFi
- Twitter: https://twitter.com/HuaweiMobileFi
Kuvat ja tuotelainat:
Maija Hyötyläinen, Republic of Communications, 050 572 9679, maija.hyotylainen@republic.fi
Irina Mikkola, Republic of Communications, 050 3621 432, irina.mikkola@republic.fi
Lisätietoja Huaweista:
Huawei on johtava maailmanlaajuinen informaatio- ja viestintäteknologian (ICT) ratkaisujen tarjoaja, joka palvelee telealan operaattoreita, yrityksiä, kuluttajia ja julkista sektoria. Huawei tekee myös tiivistä yhteistyötä yliopistojen kanssa ympäri maailman. Huawein innovatiivisia ICT-ratkaisuja, -tuotteita ja -palveluita käytetään yli 170 maassa. Vuonna 1987 perustettu Huawei on yksityinen yritys ja täysin työntekijöidensä omistama.
Huawei työllistää maailmanlaajuisesti yli 176 000 henkilöä, ja yrityksen 9 900 Euroopassa olevasta työntekijästä 1 200 työskentelee tutkimuksen ja tuotekehityksen (T&K) parissa. Yrityksellä on 18 T&K-keskusta kahdeksassa Euroopan maassa (Suomi, Belgia, Ranska, Saksa, Irlanti, Italia, Ruotsi ja Iso-Britannia) ja se operoi lukuisia innovaatiokeskuksia yhteistyössä tele- ja ICT-alan partnerien kanssa.
Avainsanat:
