Book Salon lanseeraa maksu- ja ajanvarauspalvelunsa Pohjoismaissa ja Isossa-Britanniassa
Ensimmäiset asiakkaat Ruotsissa, Norjassa, Tanskassa ja Isossa-Britanniassa ovat jo ottaneet Book Salonin käyttöönsä. Yrityksellä on yhteensä yli 2 000 asiakasta tatuointi-, kauneus-, ja hiusalalla.
HELSINKI (20.10.2022) – Suomalainen kauneus- ja hyvinvointialoille erikoistunut ajanvaraus-, kassa- ja maksupalveluntarjoaja Book Salon on lanseerannut kevään ja syksyn 2022 aikana palvelunsa Ruotsissa, Norjassa, Tanskassa ja Isossa-Britanniassa.
“Alusta asti on ollut selvää että lähdemme aktiivisesti kasvamaan myös ulkomaille. Arvioiden mukaan 65 % eurooppalaisista salongeista ei käytä mitään digitaalisia työkaluja ajanvarauksen tai kassajärjestelmien ylläpitoon”, sanoo Book Salonin toimitusjohtaja Harri Myllylä.
Isossa-Britanniassa digitalisaation aste on vielä matalampi, sillä vuoden 2020 tutkimuksen mukaan jopa 75 % paikallisista salonkiyrittäjistä ei käytä digitaalisia työkaluja. Tämä aiheuttaa jopa 1,2 miljardin punnan tulonmenetyksiin alalla. Isossa-Britanniassa myös tipin antaminen on vähentynyt koronaviruspandemian myötä – jos asiakas ei voi maksaa tippiä pankkikortilla, voi se johtaa jopa 81 miljoonan punnan tulonmenetyksiin.
“Me haluamme vähentää pienyrittäjien työtaakkaa ja antaa heille työkaluja oman liiketoiminnan kasvattamiseen. Järjestelmäämme käyttää jo yli 4 500 alan ammattilaista, jotka auttavat meitä kehittämään tuotetta entisestään. Meidän holistinen ratkaisumme salonkien ajanvaraus-, kassa- ja maksupalveluihin varmistaa sen, ettei pienyrittäjien tarvitse ostaa eri palveluita usealta eri toimijalta, vaan kaikki hoituu yhdellä sopimuksella”, Myllylä jatkaa.
“Meille on tärkeää panostaa palvelutasoon, salongin visuaaliseen ilmeeseen ja digitaalisiin työkaluihin. Book Salonin järjestelmällä olen pystynyt hoitamaan tiliraportointia todella helposti usealle eri ihmiselle. Book Salonin järjestelmä on mahdollistanut nopeampaa kasvua ja auttanut meitä kasvattamaan työntekijämääräämme”, kertoo Femina Beauty -kauneussalongin perustaja Tajzan Sharif.
Kansainvälisellä toimiluvalla ja tiimillä nopeaan kasvuun uusilla markkinoilla
Book Salonilla on jo kymmeniä asiakkaita uusilla markkinoilla, mikä on lupaava alku yhtiön tavoitteelle tuoda sen palvelut käyttöön kaikille eurooppalaisille salongeille. Yhtiö on palkannut useita kansainvälisiä osaajia auttamaan omilla markkinoillaan myynnissä ja asiakaspalvelussa, mikä on vauhdittanut kasvua entisestään.
“Koronaviruspandemia kuritti erityisesti Ison-Britannian pienyrittäjiä, mutta kyllä sen vaikutukset tuntuivat myös Pohjoismaissa. Maksuliikenteen jatkuva vilkastuminen kertoo siitä, että asiakkaat ovat palanneet normaalisti käyttämään erilaisia hyvinvointipalveluita hieronnasta hiustenleikkuuseen”, Myllylä jatkaa.
Kesällä 2022 Book Salon sai Finanssivalvonnan myöntämän maksulaitoksen toimiluvan, joka on merkittävä tekijä Book Salonin kansainvälistymisessä, sillä passport-menettelyllä maksuvälitystoiminta voidaan aloittaa myös muissa EU-maissa. Toimilupa osoittaa Book Salonin olevan luotettava yhteistyökumppani niin maksupalvelupuolen toimijoille kuin potentiaalisille salonkiasiakkaille.
Vuoden 2020 lopussa yritystoiminnan virallisesti aloittanut Book Salon on kasvanut nopeasti, ja se on käyttäjien suuressa suosiossa – asiakastyytyväisyyttä mittaava NPS-luku on 72, jota pidetään yritysmaailmassa erinomaisena tuloksena. Asiakkaita poistuu alle prosentin verran, ja yrityksen sopimuksellinen kuukausittain toistuva liikevaihto oli syyskuussa 2022 yli 100 000 euroa, mikä on kasvanut 10 prosentin kuukausivauhtia.
“Jatkamme Suomessa alkanutta hienoa kasvua, mutta samaan aikaan olemme innoissamme siitä, miten hienosti tuotteemme ja palvelumme on otettu vastaan maailmalla. Tavoitteenamme on kasvaa ensi vuoden aikana yhä useampiin Euroopan maihin”, Myllylä päättää.
###
Lisätietoja medialle:
Harri Myllylä, toimitusjohtaja
Book Salon
+358 40 063 6471
Book Salon
Book Salon Oy on digitaalinen maksupalvelun välittäjä, joka on erikoistunut kauneus- ja hyvinvointialalle. Book Salon tarjoaa asiakkailleen korttimaksujen välittämisen lisäksi digitaaliset ja täysin integroidut ratkaisut ajanvarauksen, asiakashallinnan sekä kassanhallinnan tarpeisiin. Book Salon Oy on finanssivalvonnan valvoma maksupalvelun tarjoaja, ja sillä on yli 2000 tyytyväistä asiakasta.
Lisätietoja: pro.booksalon.fi
