HappySignals keräsi 4,7 miljoonan euron rahoituksen auttaakseen yrityksiä työntekijälähtöisen IT-palvelukokemuksen kehittämisessä
Rahoituskierroksen vetäjänä toimii eurooppalainen Nauta Capital
Helsinkiläinen ohjelmistoyritys HappySignals on kerännyt 4,7 miljoonan euron rahoituksen. A-kierroksen sijoittajina toimivat Nauta Capital ja Vendep Capital. Rahoitus käytetään Euroopan ja Yhdysvaltojen toimintojen laajentamiseen sekä tuotekehitykseen. Yritys auttaa asiakkaitansa kehittämään sisäisiä IT-palveluita paremmiksi loppukäyttäjien näkökannalta.
“Loppukäyttäjien palvelukokemus ja tuottavuus ovat avainasemassa IT-kulttuurin uudistamisessa”, sanoo HappySignalsin toimitusjohtaja Sami Kallio. “Me autamme yritysten IT-johtajia saamaan tarvitsemaansa dataa työntekijöiden palvelukokemuksista, jotta he voivat tehdä yrityksen liiketoimintaa ja digitaalista transformaatiota tukevia päätöksiä.”
“Nauta Capital on meille täydellinen kumppani toimintamme laajentamiseen. Heidän kokemuksensa B2B -startuppien tukemisesta auttaa meitä tekemään oikeita päätöksiä tulevaisuuden suunnista. Olemme myös todella kiitollisia Vendep Capitalin jatkuneesta tuesta”, hän jatkaa.
Käyttäjäkokemukseen perustuvasta IT-palvelujen mittaamisesta on muodostumassa kasvava trendi niiden IT-johtajien joukossa, jotka haluavat ymmärtää palveluidensa todellisen arvon työntekijöille ja koko organisaatiolle.
“Olimme todella vaikuttuneita Samista ja koko HappySignalsin tiimistä”, sanoo Nauta Capitalin lontoolainen partneri Carles Ferrer. “Tiimin kokemus IT-palveluiden suunnittelusta, ohjelmistoalalta sekä yritysten rakentamisesta puhuvat puolestaan, mutta sen lisäksi HappySignals on todistanut resilienssinsä – yritys onnistui kasvamaan myös globaalin pandemian aikana. Heidän toimintansa on pienistä resursseista huolimatta ollut vaikuttavaa ja odotammekin innolla, mitä he saavat aikaan uuden rahoituksen myötä”, hän jatkaa.
“Päätimme sijoittaa HappySignalsiin, koska uskoimme tiimiin ja heidän missioonsa rakentaa käyttäjälähtöisiä tuotteita, joilla on todellinen vaikutus asiakkaiden liiketoimintaan. Olemme ylpeitä jatkaessamme tukea myös uudella rahoituskierroksella”, kertoo Vendep Capitalin partneri Sakari Pihlava.
Tähän päivään mennessä HappySignals on kerännyt rahoitusta yhteensä 6,2 miljoonaa euroa. Yritys on mitannut yli kahden miljoonaan työntekijän palvelukokemuksia ja tuottavuutta 130 maassa ja yrityksissä kuten Campari Group, Equinor ja Cargotec. HappySignalsin asiakkaiden IT-palvelujen käyttäjät ovat keskimäärin 26 prosenttia tyytyväisempiä ja tuottavampia.
###
Eva Taskinen
Media Contact, HappySignals
+358 40 552 9084
eva.taskinen@happysignals.com
Sami Kallio
CEO, HappySignals
sami.kallio@happysignals.com
HappySignals
HappySignals on alusta IT-palveluiden käyttäjäkokemuksen hallintaan. Alusta tekee palvelukokemus datan
näkyväksi, ymmärrettäväksi ja yhdistää sen IT-palveluiden operatiiviseen dataan mahdollistaen yrityksiä muuttamaan kulttuuriaan avoimemmaksi, dataohjautuvaksi ja tulokseen keskittyneeksi.
Helsinkiläinen HappySignals perustettiin vuonna 2014 ja se mittaa jo yli kahden miljoonan työntekijän kokemuksia 130 eri maassa. Yrityksen asiakkaiden IT-palvelujen käyttäjät ovat keskimäärin 26 prosenttia tyytyväisempiä ja tuottavampia. Lisätietoja: www.happysignals.com.
Nauta Capital
Nauta Capital on eurooppalainen pääomasijoitusyhtiö, joka sijoittaa aikaisen vaiheen teknologiayrityksiin. Nauta Capital hallinnoi 500 miljoonan euron rahastoa ja on näin yksi Euroopan suurimmista B2B -yrityksiin keskittyvistä pääomasijoitusyhtiöistä. Nauta on kiinnostunut erityisesti B2B SaaS -yrityksistä, joilla on vahvat verkostovaikutukset tai alaa muuttava teknologia. Nauta Capital on sijoittanut yli 50 yritykseen mukaan lukien Brandwatch, Smarp, Marfeel, Nextail, Emjoy, zenloop, Mercaux, BeMyEye, Geoblink, MishiPay ja Smart Protection. Lisätietoja: www.nautacapital.com.
Vendep Capital
Vendep Capital sijoittaa aikaisen vaiheen SaaS- ja pilvipalveluyrityksiin Suomessa, Pohjoismaissa ja Baltiassa. Vendep Capital hallinnoi 40 miljoonan euron rahastoja. Rahastot on kerätty suomalaisilta yksityisiltä ja institutionaalisilta sijoittajilta kuten Tesi ja Sitra. Vendep on sijoittanut yli 20 yritykseen mukaan lukien AlphaSense, Leadfeeder, Happeo, HappySignals ja AppFollow. Lisätietoja: www.vendep.com.
