Scandic Paasin menestyksekäs ensimmäinen vuosi
Ensimmäisen toimintavuoden aikana Helsingin uusin persoonallisuus Scandic Paasi valloitti oman paikkansa pääkaupungin hotellimarkkinassa. ”Kansainvälisten majoittuvien kongressien määrä on yllättynyt meidät positiivisesti. Välillä yli puolet hotellivieraistamme on kokous- tai kongressivieraita mitä erilaisimmista maista”, iloitsee Scandic Paasin hotellinjohtaja Krista Syväkari.
Sekä Scandicin sisäiset asiakastyytyväisyysmittaukset että TripAdvisor sijoitus (3.) kertovat positiivista viestiä siitä, että vieraat viihtyvät ja pitävät hotellin tarinallisesta sisustuksesta sekä henkilökunnan lämminhenkisestä palvelusta. Story-hotellin ensimmäisestä vuodesta on syntynyt upeita tarinoita.
Scandic Paasi on noteerattu myös kansainvälisellä tasolla ja hotelli on ehdokkaana sekä European Hospitality Awards 2013 että International Design & Architecture Awards 2013 kilpailuissa. Arkkitehtonisesti mielenkiintoinen ja kunnianhimoinen rakennus on lisäksi ansainnut runsaasti huomiota arkkitehtuurialan kotimaisissa ja kansainvälisissä julkaisuissa sekä ehdokkuuden WAN Hotel of the Year 2013 ja tiiliarkkitehtuurikohteiden Wienerberger Brick Award 2014 kilpailussa.
”Innostavinta on ollut hotellivieraidemme välittömät ja niin kannustavat palautteet. Olemme saaneet ilahduttavan paljon uusia ystäviä, joille Paasi on se ”kotihotelli”, jossa yövytään Helsingin työ- tai lomamatkoilla”, kertoo hotellinjohtaja Syväkari.
”Scandic Paasi on malliesimerkki siitä, miten Scandic pystyy hurmaamaan asiakkaansa vieraanvaraisuudella – loistavan palvelun ja sitoutuneen organisaation avulla”, Scandic Suomen toimitusjohtaja Aki Käyhkö iloitsee.
Avainsanat:
