Asuntomessut voi nyt kokea uudella tavalla – sähköiset palvelut auttavat messuvierasta
Asuntomessujen nettilipunmyynnin volyymi on moninkertaistunut viime vuodesta. Myös sosiaalisen median kampanjoiden määrä on kovassa kasvussa ja kumppanien kanssa tehdään aktiivisesti yhteistyötä muun muassa Facebookissa. Tavoitteena on messukävijän palveleminen parhaalla mahdollisella tavalla.
– Luomme jatkuvasti uusia tapoja kokea Asuntomessut. Lisäksi teemme konkreettisia parannuksia saamamme palautteen perusteella, Suomen Asuntomessujen toimitusjohtaja Harri Tuomaala sanoo.
Esimerkiksi parkkilippujen ostamiseen liittyen on tullut aiempina vuosina palautetta. Nyt parkkilipun voi ostaa suoraan Asuntomessujen verkkosivuilta, mikä helpottaa lipun ostamista.
Myös sisäänpääsylippujen osalta nettilipunmyynti on moninkertaistunut aiempiin vuosiin verrattuna. Ostamalla messuliput verkosta asiakkaan ei tarvitse jonottaa portilla.
Verkkolipunmyynnin ohella sosiaalinen media on tärkeä kanava asiakkaan palvelemisessa. Asuntomessuilla Seinäjoella on kerätty yhdessä messuvieraiden kanssa esimerkiksi tuhansien messukuvien kuva-albumi, kun messuvieraiden valokuvia on poimittu someseinälle, joka näkyy muun muassa Asuntomessujen, MTV:n, Radio Novan, Iskelmän ja Ilkan verkkosivuilla.
– Somessa vaihdetaan ajatuksia, vinkkejä ja ideoita sekä käydään aktiivista vuoropuhelua. Sosiaalisella medialla onkin tärkeä rooli ennen messuja, niiden aikana ja messujen jälkeen. Tarjoamme yhä uusia, inspiroivia tapoja kokea Asuntomessut ympärivuotisesti, olinpaikasta riippumatta, Tuomaala sanoo.
Tänä vuonna asuntomessukoteihin voi tutustua ensimmäistä kertaa 3D-palvelun kautta. Lehdistöpäivänä 7. heinäkuuta Asuntomessujen verkkosivuilla avautui kolme Seinäjoen messukohdetta 3D-malleina. 3D-messukodit ovat herättäneet paljon kiinnostusta.
Tuomaala toteaakin, että sähköiset kanavat ovat suuri mahdollisuus.
– 3D-messukodit ovat olleet erittäin suosittu palvelu verkossa. Yhdistämme perinteisen messutapahtuman ja sähköisten kanavien mahdollisuudet. Saamamme palaute on ollut todella positiivista. Tärkeintä on, että voimme palvella messuvierasta juuri hänelle parhaimmin sopivalla tavalla, oikeaa kanavaa käyttäen.
Lisätiedot:
Harri Tuomaala, toimitusjohtaja, Suomen Asuntomessut, p. 040 0322 602, harri.tuomaala@asuntomessut.fi
#asuntomessut2016
Asuntomessujen kuvapankki lehdistön käyttöön: http://arkisto.asuntomessut.fi/image-gallery/3156
Avainsanat: