Tallink Siljalla jo yli kolme miljoonaa kanta-asiakasta

Tallink Siljan kanta-asiakasohjelma Club One on saavuttanut jo yli kolme miljoonaa jäsentä. Club One jatkaa tasaista kasvuaan, ja jäseniä on jo yli 200 eri maasta. Kolmas miljoonas jäsen toivotettiin tervetulleeksi juhlallisin menoin Tallinkin Megastarilla perjantaina 10.3.2023.

Kanta-asiakasohjelma Club One perustettiin vuonna 2007 eli 16 vuotta sitten. Vuonna 2011 kanta-asiakkaita oli jo miljoona. Nyt kanta-asiakkaita on yli 3 000 000, ja suurin osa jäsenistä on yhtiön päämarkkina-alueilta Suomesta, Ruotsista, Virosta ja Latviasta.

Kolmas miljoonas Club One -jäsen oli suomalainen Ari Moilanen, joka palkittiin tuoreesta jäsenyydestään Tallinkin Megastarilla perjantaina 10.3.2023. Ari sai lahjaksi neljän hengen matkat Helsingistä Tallinnaan Business Loungessa Tallinkin uusimmalla laivalla MyStarilla.

”Olemme erittäin iloisia, että Club One on saavuttanut jo kolme miljoonaa jäsentä ja että uskollinen asiakaskuntamme jatkaa kasvuaan. Erityisen hienoa on se, että jäsenmäärämme on kasvanut myös viime vuosina vaikka olemme kohdanneet isoja globaaleja haasteita. Tämä on merkki Club One -jäsentemme luottamuksesta meihin sekä siitä, että olemme onnistuneet tuomaan lisäarvoa jäsenillemme”, kommentoi Tallink-konsernin Head of Group B2C Loyalty and Offerings Siiri Toomsalu.

”Kehitämme kanta-asiakasohjelmaamme jatkuvasti. Aiempien jäsenetujen lisäksi lanseerasimme lokakuussa 2022 uuden digitaalisen bonuspistesäätimen, joka mahdollistaa Club One -pisteiden joustavamman käytön matkavarauksissa. Tällä hetkellä meillä on noin 500 erilaista jäsenetua, ja takaamme, että jäsenemme saavat aina parhaat mahdolliset edut”, lisää Toomsalu.

Club One -jäsenet kerryttävät matkoista bonuspisteitä, joita he voivat käyttää matkavarausten maksuun, Tallink-verkkokaupan ostoksiin sekä huoneluokan korotuksiin Tallink-hotelleissa. Lisäksi jäsenille on paljon erikoisetuja ja alennuksia laivoilla sekä matkakohteissa.

Faktoja Club Onesta:

• Club Onen edeltäjä, Siljan kanta-asiakasohjelma, perustettiin jo vuonna 1992. Kanta-asiakasohjelmaa seurasi vuonna 2002 Club Silja, ja näitä kanta-asiakasohjelmia seurasi nykyinen Club One, joka perustettiin vuonna 2007.
• Kanta-asiakkailla, jotka saivat kanta-asiakasnumeronsa jo Siljan kanta-asiakkaana, on edelleen sama kanta-asiakasnumero myös Club Onessa.
• Club One -kanta-asiakkaita on yhteensä 217 eri maasta ympäri maailmaa.
• Nuorin vuonna 2022 Tallink Siljan laivalla matkustanut suomalainen Club One -jäsen oli vain 28 päivää vanha.
• Kolme neljäsosaa Club One -asiakkaista ostaa makeisia laivalla - suomalaisten ostoskorin suosikkimakeinen on lakritsi.
• Club One -asiakkaiden suosikkibrändejä laivoilla ovat Marimekko, Muumit, Iittala, Tommy Hilfiger ja eri hajuvesibrändit.
   

Lisätietoa medialle antaa:
Tallink Silja Oy, viestintäjohtaja Marika Nöjd, 0400 207 704, marika.nojd@tallinksilja.com

Tallink-konserni on yksi pohjoisen Itämeren alueen suurimmista matkustaja- ja rahtiliikennevarustamoista. Yrityksellä on yhteensä 15 alusta ja se liikennöi Tallink- ja Silja Line -brändeillä useilla reiteillä. Tallink-konserni työllistää noin 4 900 henkilöä Suomessa, Virossa, Ruotsissa, Latviassa ja Saksassa. Vuonna 2022 yhtiö kuljetti noin 5,5 miljoonaa matkustajaa ja lähes 410 000 rahtiyksikköä. AS Tallink Grupp on listattu Tallinnan ja Helsingin pörssissä. www.tallink.com