Tecnotree korvaa kilpailijan vanhentuneen järjestelmän Brasiliassa

Tecnotree Oyj
Lehdistötiedote
3.5.2013 klo 08.30

Teleoperaattorien IT-toimittaja Tecnotree kertoi tänään yhteistyöstä Etelä-Amerikan johtavan operaattoriryhmän kanssa. Tecnotree on valittu yhdistämään ja uudistamaan brasilialaisen operaattorin viesti- ja tavoitettavuuspalveluihin liittyvät vanhentuneet taustajärjestelmät.

Pitkään käytössä olleiden järjestelmien korvaaminen nykyaikaisella ratkaisulla parantaa asiakasuskollisuutta sekä tehostaa operaattorin liiketoimintaprosesseja.

Uusi ratkaisu otetaan käyttöön vuoden 2013 toisen neljänneksen aikana. Maantieteellisesti kahdennettu Tecnotree AgilityTM Call Completion -ratkaisu tulee palvelemaan noin 9 miljoonaa mobiililiittymän haltijaa, joille voidaan tarjota viesti- ja tavoitettavuuspalveluita kuten Voicemail ja Notify Me. Blade-teknologiaan perustuva keskitetty arkkitehtuuri on vanhaa ratkaisua tehokkaampi, mikä pienentää sekä operaattorin että loppuasiakkaan kustannuksia.

"Operaattori valitsi meidät tarjoamamme teknologian vuoksi, mutta vähintään yhtä tärkeä tekijä oli vastaavien hankkeiden korkea asiakastyytyväisyys", kertoo Tecnotreen kaupallinen johtaja Ilkka Aura.

Lisätietoja Tecnotreen Call Completion -ratkaisuista löytyy osoitteesta www.tecnotree.com/callcompletion.

 

Lisätietoja
Ingrid Peura, viestintätoimisto Netprofile, puh. (09) 6812 080, info@netprofile.fi

Tecnotree lyhyesti
Tecnotree on kansainvälinen teleoperaattoreiden IT-ratkaisujen toimittaja, joka tarjoaa ratkaisuja palveluiden, asiakkaiden ja laskutuksen hallintaan. Tecnotree auttaa tietoliikennepalvelujen tarjoajia kehittämään liiketoimintaansa kohti digitaalisten palvelujen markkinapaikkoja. Tecnotreen ratkaisujen avulla operaattorit voivat tarjota yksilöllisiä palvelupaketteja, parantaa asiakaskokemusta ja kasvattaa lisäarvoa asiakkaidensa elinkaaren kaikissa vaiheissa. Yhtiöllä on yli 1100 työntekijää, jotka palvelevat maailmanlaajuisesti yli 100 operaattoria yli 70 eri maassa. Yhtiön osakkeet noteerataan NASDAQ OMX Helsinki Oy:n päälistalla tunnuksella TEM1V. Lisää tietoa yrityksestä osoitteessa www.tecnotree.com.

Yrityksestä

Tecnotree on kansainvälinen IT-ratkaisujen toimittaja, joka tarjoaa ratkaisuja palveluiden, asiakkaiden ja laskutuksen hallintaan teleoperaattoreille ja muille toimijoille. Tecnotree auttaa asiakkaitaan kehittämään liiketoimintaansa kohti digitaalisten palvelujen markkinapaikkaa. Yhdessä asiakkaidensa kanssa Tecnotreen tavoitteena on auttaa kuluttajia hallitsemaan digitaalista elämäänsä paremmin. Tecnotreen osakkeet noteerataan Nasdaq Helsinki Oy:n päälistalla tunnuksella TEM1V. Lisää tietoa yrityksestä osoitteessa www.tecnotree.com.

Tilaa