Tecnotreen ulkoistuspalvelutarjoama laajenee – tilaus Lähi-idästä

Tecnotree Oyj
Lehdistötiedote
27.9.2012 klo 08.30

Tecnotree on vastaanottanut tilauksen johtavalta monikansalliselta operaattoriryhmältä toimittaakseen ulkoistuspalveluja Lähi-itään. Ulkoistuspalvelut toimitetaan sekä asiakkaan että Tecnotreen tiloista ja palvelut kattavat käyttäjätuen, järjestelmä- ja teknisen tuen, reaktiivisen tapahtuma- ja ongelmahallinnan, ennakoivan palvelutason hallinnan (sisältäen monitoroinnin ja  sovellushallinnan) sekä laskutuksen. Tilauksen arvo on 0,9 miljoonaa Yhdysvaltain dollaria vuonna 2012.

“Tämä tilaus on hyvä osoitus Tecnotreen kyvystä laajentua ja kehittää strategiamme mukaisia uusia innovatiivia palveluita operaattorikumppaniemme liiketoiminnan tukemiseksi”, sanoo Padma Ravichander, Tecnotreen ratkaisutoimitusyksikön johtaja. ”Jatkuva liiketoimintojen tehostamis- ja asiakaskokemuksen parantamispaine rohkaisee operaattoreita ulkoistamaan tietohallintorutiinejaan luotettavalle ulkoistuskumppanille. Samalla omat resurssit voidaan keskittää hoitamaan liiketoiminnan ydinprosesseja.”

Lisätietoja
Ingrid Peura, viestintätoimisto Netprofile, 
puh. (09) 6812 080, info@netprofile.fi

Jakelu
NASDAQ OMX Helsinki Oy
Keskeiset tiedotusvälineet
www.tecnotree.com

Tecnotree lyhyesti
Tecnotree on kansainvälinen operaattoreiden IT-ratkaisujen toimittaja, joka tarjoaa palveluita ja ratkaisuja veloitukseen, laskutukseen, viestimiseen, asiakkuudenhallintaan ja sisältöliiketoimintaan. Tecnotreen ratkaisujen avulla tietoliikennepalvelujen tarjoajat voivat kasvattaa liiketoimintaansa luomalla digitaalisten palvelujen markkinapaikkoja, ja kasvattaa lisäarvoa asiakkaidensa elinkaaren kaikissa vaiheissa. Tecnotree tunnetaan joustavuudestaan ja sitoutuneisuudestaan. Yhtiöllä on yli 1000 työntekijää, jotka palvelevat maailmanlaajuisesti yli 100 operaattoria. Yhtiön osakkeet noteerataan NASDAQ OMX Helsinki Oy:n päälistalla tunnuksella TEM1V. Lisää tietoa yrityksestä osoitteessa www.tecnotree.com