Silmäaseman ja it-palvelutalo Valtin yhteistyö syvenee it:n loppukäyttäjäpalveluihin
Silmäaseman ja it-palvelutalo Valtin yhteistyö laajenee konesalipalveluista loppukäyttäjäpalveluihin.
Yhteistyösopimus kattaa Silmäaseman 1 200 työasemaa, käyttäjätuen ja lähitukipalvelut.
Toimintavarmuus ja tietoturva ovat avaintekijöitä Valtin Silmäasemalle tuottamissa palveluissa.
Toimintavarmuus ja tietoturva ovat avaintekijöitä Valtin Silmäasemalle tuottamissa palveluissa.
”Digitaalisuus on nykypäivän liiketoimintojen kivijalka. Sen avulla yritykset pystyvät maksimoimaan oman perustekemisensä sekä tehostamaan merkittävästi asiakashallintaa ja myyntiä. Yritykset erottuvat toisistaan sillä, kuka hallitsee digivirrat parhaiten ja pystyy ottamaan niistä oikeat asiat irti. Silmäasema panostaa vahvasti digitaalisuuteen ja valitsee kumppaneikseen alan parhaat”, sanoo Silmäaseman tietohallintojohtaja Mika Holsti.
Valtti Kumppanit vastaa jatkossa konesalipalveluiden lisäksi Silmäaseman 1200 työasemasta, käyttäjätuesta ja lähitukipalveluista. Lisäksi sopimukseen kuuluvat päätelaite- ja Office 365 -palvelut.
Silmäaseman lähituki siirtyy Valtille liikkeenluovutuksella, ja henkilöstö siirtyy Valtin palvelukseen vanhoina työntekijöinä entisin ehdoin.
Silmäasemalla on yli 150 myymälää, 13 silmäsairaalaa sekä laajat verkkoasiointipalvelut. Päivittäisiä asiakaskohtaamisia on kymmeniätuhansia ja niistä syntyy koko ajan entistä enemmän dataa. Iso osa datasta sisältää arkaluonteista terveystietoa.
”Yrityksenä meille on erittäin tärkeää tietää, että asiakkaidemme tiedot sijaitsevat mahdollisimman lähellä, mieluiten Suomessa. Henkilö- ja terveystietojen käsittelyssä luotettava ja ammattitaitoinen kumppani on äärimmäisen tärkeä. Pitkä yhteistyömme Valtin kanssa tukee palvelun laajentamista”, sanoo Silmäaseman tietohallintojohtaja Mika Holsti.
Valtti Kumppanit Oy:n toimittamat korkealuokkaiset konesalipalvelut tuotetaan pääkaupunkiseudulla. It-palvelutalo tunnettiin aiemmin nimellä DataCenter Finland.
”Silmäasema pystyy laajentuvan yhteistyön ansiosta keskittymään ydinosaamiseensa, kun Valtti varmistaa liiketoiminnan sujuvat edellytykset ja jatkuvuuden. Nyt meidän roolimme on huolehtia sujuvasta arkipäivästä paitsi häiriöttömillä kapasiteettipalveluilla myös ajantasaisilla työvälineillä ja palvelevalla lähituella”, sanoo Valtti Kumppanit Oy:n toimitusjohtaja Atte Kekkonen.
Atte Kekkonen, toimitusjohtaja
atte.kekkonen@datacenter.fi
+358405055020
Valtti Kumppanit on IT-talo, joka tarjoaa asiakkailleen täyden valikoiman IT-palveluja. Tällä hetkellä IT:n etujoukoissa työskentelee 120 valttilaista. Valtin palvelut kattavat yrityksen it-kokonaistarpeet loppukäyttäjätuesta pilvipalveluihin ja jatkuvuuspalveluista asiantuntijatyöhön. Palveluihin sisältyvät myös vaativat erityisratkaisut muun muassa identiteetin- ja pääsynhallinnan alueilla konesalipalveluita unohtamatta.
Avainsanat: