Itella Posti Oy:n toimipisteverkko on valtakunnallisesti riittävän kattava

Viestintäviraston mukaan Itella Posti Oy:n toimipisteverkko vastaa postilaissa ja valtioneuvoston asetuksessa määriteltyjä vaatimuksia. Virastossa tehtyjen laskelmien mukaan 82 prosentilla postipalvelujen käyttäjistä on toimipisteen etäisyys vakituisesta asunnosta enintään kolme kilometriä ja 97 prosentilla enintään kymmenen kilometriä. Laskelmissa on otettu huomioon ns. täyden palvelun toimipisteiden eli Itellan omien toimipisteiden ja asiamiespostien lisäksi myös pakettien noutopisteiden, SmartPost-pakettiautomaattien, postin jättölaatikoiden ja postimerkkien myyntipisteiden muodostama palvelukokonaisuus.

Viestintäviraston kannanotto perustuu vuoden 2011 lopun toimipisteverkon tilanteeseen. Jatkossa virasto seuraa Itellan toimipisteverkon tilannetta puolivuosittain toimitettavien tietojen pohjalta. Kannanotossa ei oteta kantaa yksittäisen postinsaajatalouden kohtuulliseen asiointimatkaan. Yksittäisen postinsaajatalouden kohtuullinen matka arvioidaan aina tapauskohtaisesti erikseen.

Itella ei rikkonut postilakia lakkauttaessaan Rautavaaran kunnan Ylä-Luostan kylässä sijainneen postitoimipisteen

Viestintävirasto on antanut ensimmäisen uuden postilain mukaisen ratkaisun toimipisteen sijoittamista koskevaan valitukseen. Päätöksen mukaan Ylä-Luostan kylän asukkaiden asiointimatka postin toimipisteeseen Rautavaaran kirkonkylälle on postilain mukaisesti kohtuullinen. Päätöksessä on otettu huomioon alueen väestötiheys ja pinta-ala, alueella ilmenevät asiointitarpeet, palveluiden sijainti yleensä ja muut paikalliset olosuhteet. Rautavaaran kirkonkylä on lähin palvelukeskus mm. koulu-, kirjasto-, terveyskeskus- ja pankkipalveluiden saamiselle.

Valtioneuvoston asetus postin toimipisteiden sijoittamisesta tuli voimaan 19.3.2012. Asetus määrittelee vaatimukset postitoimipisteiden valtakunnallisesta kattavuudesta ja sijoittelusta. Asetuksen mukaan 82 prosentilla postipalvelujen käyttäjistä on toimipisteen etäisyys vakituisesta asunnosta enintään kolme kilometriä ja 97 prosentilla enintään kymmenen kilometriä. Asetuksen mukaan myös muu kuin ns. täyden palvelun toimipiste voidaan ottaa huomioon etäisyyksiä laskettaessa sillä edellytyksellä, että toimipisteverkon kokonaisuus muodostaa kuluttajan kannalta yhtenäisen kohtuullisen asiointimatkan päässä olevan palvelupisteiden verkon, josta kuluttajan tarvitsemat yleispalveluun kuuluvat tuotteet ja palvelut ovat saatavilla.

Asetuksen mukaan toimipisteet on sijoitettava alueen muiden tavanomaisesti käytettävien palveluiden yhteyteen tai muutoin huolehdittava siitä, että toimipisteet ovat helposti saavutettavissa. Asetuksen mukaan asiointimatkaa on pidettävä kohtuullisena, jos se vastaa tavanomaisen asiointimatkan pituutta muihin palveluihin toimipisteen tosiasiallisella asiointialueella. Asetuksen perusteluiden mukaan tavanomaista asiointimatkaa arvioidaan suhteessa palvelukeskuksiin. Yksittäinen kioski tai päivittäistavarakauppa ei vielä muodosta tällaista palvelukeskusta.

Postilaki (415/2011)
Valtioneuvoston asetus (113/2012)
Viestintäviraston kannanotto ja päätös ovat luettavissa viraston internetsivulla.

Lisätietoja:
Apulaisjohtaja Merja Saari, p. 09 6966 468,
Kehityspäällikkö Harri Rasilainen, p. 09 6966 784 ja
Lakimies Hanna Heiskanen, p. 09 6966 787

Sähköpostiosoitteet ovat muotoa etunimi.sukunimi@ficora.fi.