Planity, quel bilan depuis le début de la pandémie?

Planity, le 5 janvier 2021 – Après deux périodes de confinement très rudes pour les professionnels de la beauté, Planity partage quelques chiffres qui permettent d’entendre les conséquences de ces fermetures exceptionnelles.

L’année 2020 a été économiquement et moralement éprouvante pour de nombreux secteurs et en particulier pour celui de la beauté. Avec une perte globale estimée* à 16% sur l’activité annuelle (pour environ 23% de temps d’ouverture en moins), la pandémie de coronavirus a eu un impact très lourd sur le chiffre d’affaires des coiffeurs, barbiers et propriétaires de salons d’esthétique.

Le premier confinement témoigne d’une répercussion forte avec en moyenne plus de 500 rendez-vous perdus par salon durant la période (soit environ 14% de l’activité annuelle). Seulement 1,5% ont pu être rattrapés grâce à une activité accrue lors des trois semaines suivant le déconfinement.

La perte d’activité nette estimée par Planity pour cette période est donc de l’ordre de 12,5%.

Le deuxième confinement a été plus clément avec les professionnels de la beauté notamment en raison de sa plus courte durée. La perte d’activité nette se situe aux alentours de 3,5%. Cette période révèle aussi l’importance de l’accompagnement de la plateforme de prise de rendez-vous en ligne dans l’optimisation de la reprise des professionnels. En effet, Planity a enregistré au soir de l’annonce du déconfinement, des chiffres historiques et un million de rendez-vous pris en 24h.

Les restrictions liées au couvre-feu n’ont eu, quant à elles, que peu d’impact sur ce secteur déjà fortement affaibli par les différentes mesures sanitaires.

*source: comparaison des moyennes de rendez-vous journaliers par professionnel de la beauté au cours des années 2020 et 2019, ajustée sur la période pré-pandémique (analyse Planity)