TMN é a marca em Portugal mais seguida no Facebook

A TMN acaba de posicionar-se como marca líder na maior plataforma de redes sociais em Portugal: o Facebook. Segundo o Socialbackers, quer na sua página oficial (facebook.com/tmn), agora com mais 456.000 fãs, quer nos seus dois outros perfis (facebook.com/sudoestetmn e facebook.com/mochetmn), com 402.500 fãs, a TMN totaliza mais de 850 mil seguidores no Facebook, onde os portugueses manifestam em massa o seu interesse pelos serviços, produtos e ações desenvolvidos pelo operador.


Esta meta só pôde ser atingida através de uma estratégia consistente de criação de valor e de mais valia real para a comunidade online. Exemplo disso são ações como o FENÓMENO, que começou por um apelo aos fãs da TMN para acenderem uma luz na sua cidade e culminou no lançamento de balões iluminados no dia 1.11.11, dando um brilho especial ao céu de Portugal. Esta ação deu origem ao filme de Natal da TMN como forma de agradecimento pela participação ativa dos seguidores da marca.


Pautada pelas melhores referências nacionais e internacionais, a estratégia da TMN nas redes socias reflete uma alteração profunda no canal de comunicação com os seus clientes, onde a transparência, a honestidade e a proximidade são o nome do ‘jogo’. Esta estratégia foi, com efeito, recentemente distinguida na categoria “Telecomunicações e Media”, pelos Prémios à Eficácia de Comunicação.


A espontaneidade e a informalidade deste canal são poderosos barómetros da relação da marca com os seus clientes e parceiros, permitindo testar de forma imediata a adesão aos produtos e serviços TMN. Atento a todos os movimentos sociais e às novas tendências, o operador móvel líder em Portugal conquista assim o primeiro lugar de todas as marcas portuguesas presentes no Facebook.


Mais informações podem ser consultadas no barómetro Socialbakers, em http://www.socialbakers.com/facebook-statistics/portugal.

Tags: