AAPI lança estudo sobre e-commerce
Shopify e Woocommerce são as melhores opções de loja online para as PME portuguesas. Esta é uma das conclusões retiradas do estudo “Ecossistema Digital com vista à internacionalização”, desenvolvido pela AAPI - Associação Ação para a Internacionalização, um documento de base fundamental para quem quer entrar no e-commerce. O estudo está inserido no projeto Ecossistema DX, que tem como objetivo gerar condições para o desenvolvimento das PME portuguesas no novo paradigma da economia digital, através de um conjunto de eventos de consciencialização, adoção e massificação de novas tecnologias nos modelos de negócio, como meio privilegiado para o incremento a sua competitividade e internacionalização.
" Existem várias técnicas que as empresas portuguesas podem implementar de forma a aumentar a tão importante confiança dos e-buyers - um aspeto fundamental em outros mercados - e consequentemente aumentar as vendas, quer se tratem de marcas mais consolidadas no mercado nacional, quer sejam marcas pequenas a necessitar de expandir a sua base de clientes e alavancar as suas vendas através do comércio online.”, partilha Nuno Morgado, Presidente da AAPI.
Com a digitalização dos mercados através do negócio online, existem agora milhares de milhões de pessoas que navegam na internet e visitam os websites de marcas e marketplaces, vendo os produtos e serviços lá existentes e tornando-se potenciais clientes, mesmo não tendo ouvido falar da marca antes. Esta nova realidade permite considerar a expansão de uma forma muito mais célere e sem necessidade de intermediários, como agentes, ou de investimentos muito significativos, como lojas físicas, por exemplo. O estudo refere ainda que 70% das compras em lojas físicas começam com pesquisas online, por isso as empresas devem aproveitar a digitalização para abranger o mercado europeu através de estratégias de marketing digital com níveis de sofisticação crescentes, mas que estão ao alcance, na devida proporção do investimento, de empresas de todas as dimensões.
Apesar desta oportunidade, a marca necessita de validação social e acreditação para converter os novos públicos-alvo em clientes efetivos, quer seja de produtos, quer seja de serviços. Dependendo de como for construída a loja online de uma marca, a maioria das plataformas de e-commerce permitem a integração de reviews, opiniões e testemunhos de clientes, como é o caso das plataformas de e-commerce Shopify e WooCommerce, provavelmente as melhores opções de loja online para as PME nacionais.
Conheça o estudo aqui. https://www.ecossistemadx.com/
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