Transportes públicos: reclamações de passageiros sobem 40%
O Portal da Queixa identificou um crescimento no número de reclamações dirigidas ao setor dos transportes públicos. Entre janeiro e outubro deste ano, o aumento foi de quase 40%, em relação ao mesmo período do ano passado. O atraso ou falta de transporte e a alteração de carreira somam mais de 75% das queixas registadas. Em Lisboa, as entidades mais reclamadas pelos passageiros são a Carris Metropolitana e a CARRIS. No distrito do Porto, o pódio é partilhado entre a Metro do Porto e a STCP. As reclamações relacionadas com o setor dos transportes públicos, sobretudo nos grandes