FOLHETOS PERSONALIZADOS DO CONTINENTE GANHAM PRÉMIO INTERNACIONAL
COMUNICADO
Matosinhos, 07 de fevereiro de 2021
Modern Retail Awards
FOLHETOS PERSONALIZADOS DO CONTINENTE GANHAM PRÉMIO INTERNACIONAL
Os folhetos semanais personalizados do Continente acabam de ser distinguidos com o prémio Modern Retail Awards, na categoria de Melhor Estratégia de Personalização (Best Personalization Strategy).
Os Modern Retail Awards, promovidos pela Digiday Media, empresa de media e marketing sedeada em Nova Iorque, nos Estados Unidos da América, distinguem os projetos de marketing mais criativos e inovadores do setor do retalho, no último ano, em todo o mundo.
Lançados em 2020, os folhetos personalizados do Continente foram os grandes vencedores da categoria Best Personalization Strategy, um prémio que consagra o que de melhor se faz mundialmente ao nível da personalização.
“Estamos muito entusiasmados com mais este prémio, desta vez internacional, que distingue mais um projeto inovador do Continente e que partilhamos com os nossos parceiros BuzzBeat/Innovagency, Fuel e LTPLabs.
Começámos em outubro de 2020 com mais de 1 milhão de clientes a receber o seu Folheto Personalizado e, brevemente, chegaremos a todos os clientes com Cartão Continente” explica Tiago Simões, Diretor de Marketing da Sonae MC.
Já em novembro de 2021 o serviço tinha arrecadado o ‘Ouro’ nos Prémio Eficácia, na categoria de “Distribuição e Restauração”, distinguindo-se como o melhor do retalho nacional.
Cada folheto é criado de forma personalizada com os produtos que o cliente compra habitualmente e que estão em promoção naquela semana, mostrando as melhores oportunidades. Os clientes podem aceder ao seu folheto na app Cartão Continente e têm ainda a possibilidade de adicionar o ‘Folheto Personalizado’ ao ecrã do telemóvel para consultar diretamente.
A personalização é conseguida através do tratamento de dados captados via Cartão Continente, assim como da aplicação de metodologias de Inteligência Artificial e Machine Learning, cujos modelos foram integralmente desenhados e desenvolvidos pelas equipas internas da Sonae MC, sendo propriedade da empresa. Os dados incluem informação relacionada com as compras do cliente, informação ao nível do produto e a relação entre cliente e cada produto, o que resulta numa combinação de centenas de variáveis.
O Continente é a marca líder de retalho alimentar em Portugal, reconhecido nos territórios do dinamismo e inovação e com um percurso sólido na disrupção digital, alinhado com as tendências globais. Além de ter sido o primeiro supermercado a vender online em Portugal, em 2001, foi a 1ª
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