DECATHLON LANÇA NOVO PROGRAMA DE FIDELIZAÇÃO ONDE SER ATIVO TRAZ VANTAGENS
Lisboa, 15 de fevereiro de 2023 – A Decathlon acaba de anunciar o lançamento do seu novo programa de fidelização, o “Clube Decathlon”, que permite a partir de agora ter acesso a serviços exclusivos e descontos.
Com adesão gratuita, o “Clube Decathlon” substitui o conhecido cartão cliente e passa a permitir a acumulação de pontos sempre que há interação com a Decathlon. Ou seja, para além das compras, passa a ser possível acumular pontos através da prática de atividade física (como por exemplo eventos Decathlon), aluguer, compra de material usado e até pelo aniversário, entre outros. Os pontos podem ser trocados por experiências desportivas, gastronómicas, wellness ou por vales.
Através da acumulação de pontos é possível usufruir de: Experiências Desportivas (150 pontos experiência para 1 pessoa; 250 pontos para 2 pessoas), Experiências de Bem-estar e Wellness que incluem massagens, consultas de nutrição ou spa, e estão disponíveis com a acumulação de 150 pontos para 1 pessoa ou 250 pontos para 2 pessoas. Este programa permite ainda que os pontos sejam convertidos em Experiência em Restauração (200 pontos dão acesso a descontos ou ofertas em restaurantes) ou em Vales de 6 euros, para usufruir nas compras em loja ou em decathlon.pt (400 pontos).
Para o lançamento deste serviço, a Decathlon vai recompensar os seus clientes mais ativos, através de uma campanha especial. Todos os clientes, registados com conta Decathlon, ao efetuarem uma compra, entre os dias 16 e 19 de fevereiro, recebem um carregamento com a oferta de 150 pontos, para utilizarem à sua escolha.
Cada cliente recebe apenas um carregamento de oferta, independentemente do número de compras efetuadas durante esse período. Esta campanha é, ainda, acumulável com outras campanhas em vigor na loja ou no site.
Para além das novas vantagens, o “Clube Decathlon” vai manter os benefícios oferecidos até agora pelo “Cartão Decathlon”: dois anos para trocas e devoluções, acesso ao histórico de compras e acesso a serviços exclusivos (eventos, aluguer, venda de material usado, manutenção, reparação e personalização).
Joana Neto, Líder do Clube Decathlon, afirma: “Com o novo programa de fidelização queremos recompensar o esforço dos nossos clientes para se manterem ativos. Quanto mais apostarem na sua atividade física, mais experiências e vantagens podem receber. Mas não é tudo, para além de incentivarmos os nossos clientes a deixar o seu cartão físico em loja para reciclagem, queremos que esta mudança também tenha um impacto positivo no planeta, evitando, por exemplo, gastos desnecessários em impressão e papel”.
A utilização dos pontos está sujeita às condições gerais de utilização previstas para o programa de fidelidade “Clube Decathlon”, sendo que o carregamento de pontos demora até 72 horas para ficar ativo.
Para beneficiar das vantagens do “Clube Decathlon” é necessário estar registado em decathlon.pt ou na app Decathlon.
Sobre a Decathlon
A Decathlon chegou a Portugal com a equipa de produção em 1993. A primeira loja, na Amadora, foi inaugurada em 2000. Atualmente, a Decathlon tem no país 39 lojas, um centro de produção, um centro logístico de aprovisionamento e um site de venda online. Com mais de 2000 colaboradores apaixonados por desporto e que trabalham todos os dias para dar resposta às necessidades dos desportistas, a insígnia é responsável por cerca de 8000 empregos diretos e indiretos em Portugal. Mais de 10 milhões de artigos de desporto são produzidos em território português.
Com mais de 1600 lojas espalhadas por 60 países, a Decathlon oferece todo o equipamento para cerca de 120 práticas desportivas, com a promessa de entrega de produtos inovadores e de excelente qualidade, a preços baixos todo o ano.
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