O Gato Preto é Eleito Escolha do Consumidor Pela Terceira Vez Consecutiva
O Gato Preto, renomada marca no setor de decoração e artigos para casa, celebra mais uma conquista ao ser eleito, pelo terceiro ano consecutivo, a "Escolha do Consumidor" na categoria ‘Loja de Decoração’, na 12ª Edição em que a ConsumerChoice* – Centro de Avaliação da Satisfação do Consumidor - dá a conhecer as melhores marcas em Portugal.
Este reconhecimento reafirma o compromisso da marca com a satisfação dos clientes e a excelência em todos os aspectos.
A empresa alcançou um impressionante Score Final de 86%, destacando-se como líder no segmento. A pesquisa de opinião revelou os atributos mais valorizados pelos consumidores, contribuindo para o sucesso contínuo do Gato Preto:
1. Profissionalismo no Atendimento: A dedicação ao cliente e o atendimento exemplar continuam a ser elementos fundamentais para o sucesso da marca.
2. Diversidade de Produtos e Áreas: A ampla gama de produtos e a diversidade de categorias oferecidas proporcionam aos consumidores uma experiência de compra única e abrangente.
3. Variedade: A vasta seleção de produtos disponíveis no Gato Preto atende às diferentes preferências e necessidades dos consumidores.
4. Poder Tocar/Testar os Artigos: A possibilidade de tocar e testar os produtos antes da compra demonstra o compromisso da marca com a transparência e a qualidade.
5. Qualidade dos Produtos: A excelência na qualidade dos produtos é um dos pilares que sustentam a confiança dos consumidores no Gato Preto.
6. Stock Disponível: A gestão eficiente de stock garante que os clientes encontrem sempre o que precisam, reforçando a confiabilidade da marca.
7. Ambiente da Loja: A atmosfera acolhedora e convidativa das lojas do Gato Preto contribui para uma experiência de compra agradável e única.
Além disso, a pesquisa destacou os benefícios mais valorizados pelos consumidores, enfatizando o compromisso do Gato Preto em proporcionar uma experiência completa:
1. Comodidade: A marca destaca-se ao oferecer praticidade e facilidade aos clientes, tornando a experiência de compra mais conveniente.
2. Satisfação com a Casa: Os produtos do Gato Preto não apenas decoram, mas também contribuem para a satisfação e o conforto do lar dos consumidores.
3. Transformar Ambientes: A capacidade de transformar ambientes e proporcionar um toque especial aos espaços é um dos diferenciais que conquistam os clientes.
"Estamos muito orgulhosos em ser reconhecidos como 'Escolha do Consumidor' pelo terceiro ano consecutivo. Este feito reflete o nosso compromisso inabalável com a excelência, a diversidade de produtos e o profissionalismo no atendimento. Agradecemos a confiança dos nossos clientes e reafirmamos o nosso compromisso em proporcionar experiências excecionais, transformando casas e vidas." afirma Carolina Afonso, CEO do Gato Preto.
O Gato Preto expressa sua gratidão aos clientes e reafirma o compromisso em manter os altos padrões de qualidade, variedade e atendimento excecional que consolidaram a sua posição como líder no mercado de decoração e artigos para o lar.
Saiba mais em: http://www.escolhadoconsumidor.com/
* A ConsumerChoice desenvolve em Portugal os sistemas de avaliação Escolha do Consumidor, Escolha dos Profissionais, Escolha Sénior, Boa Escolha e agora a Escolha Ética, sendo líder de mercado neste sector de sistemas de avaliação por consumidores. A ConsumerChoice é a única empresa certificada com ISO 9001 em gestão de qualidade para sistemas de avaliação de marcas.
Aceda às fotografias aqui.
Para mais informações, por favor consulte: www.gatopreto.com
O GATO PRETO
O Gato Preto é uma marca portuguesa de homedecor que se diferencia pelo design in-house e pelo posicionamento único na área da decoração e mobiliário. A marca conta com 39 lojas de retalho, 31 em Portugal e 8 em Espanha e a loja online que vende para Portugal, Espanha e França.2021 marcou o ano do rebranding do Gato Preto bem como da transformação digital da insígnia com forte aposta na estratégia omnichannel . Foi reconhecido pelo Google pela estratégia de publicidade na Black Friday através de Inteligência Artificial/Machine Learning. Recebeu também o prémio Escolha do Consumidor 2022 como marca de decoração número 1 em Portugal. A aposta na inovação marcou a entrada da marca no metaverso com a coleção de NFTs “New Cats on the Block”. ?
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