Especialistas debatem a importância da Felicidade no Trabalho

Live Cast da RHmais realizou-se no dia 7 de julho

As empresas não têm como fugir à tendência do futuro: Felicidade no Trabalho. Esta foi a principal conclusão do Live Cast promovido pela RHmais.
 
Irene Vieira Rua, Diretora de Pessoas & Cultura Organizacional do Doutor Finanças; Bárbara Clemente, Senior Architect no Departamento de Arquitetura, da Savills, e Raquel Canoa, Happinness at Work no Projeto NOS da RHmais fizeram parte do painel de oradores do Live Cast “Felicidade no Trabalho - As ações valem mais do que palavras”, que se realizou esta quinta-feira, dia 7 de julho.
 
As três especialistas não têm dúvidas e afirmaram que o caminho do futuro das organizações passa por proporcionar um ambiente feliz nos locais de trabalho, o qual  pode ser alcançado através de ações ou até do próprio espaço da empresa.
 
“Há um número avultado de estudos que revelam a importância da Felicidade no Trabalho. As organizações não têm alternativa e têm de olhar para a felicidade e bem-estar dos colaboradores”, referiu Irene Vieira Rua, Diretora Pessoas & Cultura Organizacional do Doutor Finanças, sublinhando a necessidade de a teoria e a prática se encontrarem para se conseguir “chegar mais longe” nesta matéria e na implementação das ações. “O mindset deverá ser centrado nas Pessoas”, acrescentou.
 
Já Raquel Canoa, Happinness at Work no Projeto NOS da RHmais, afirmou que “Portugal está num bom caminho”, pois tem subido no ranking dos países mais felizes para viver e trabalhar, situando-se atualmente no 56º lugar. Mas a especialista reconhece que “existe um longo percurso pela frente” e que os colaboradores devem ter um papel interventivo: “As organizações são as Pessoas e todas elas trazem algo para a mesa e todos podemos contribuir. Por outro lado, é preciso haver uma cultura organizacional que sustente as ações, caso contrário estas nada valem”.
 
Por fim, Bárbara Clemente, Senior Architect no Departamento de Arquitetura da Savills, lançou uma questão: “Até que ponto devemos investir em ações para os colaboradores? Devem-se envolver todos os colaboradores?”. A especialista referiu que mais do que ações, deve-se “criar uma promoção de saúde mental, nutrição, etc. no ambiente de trabalho”. Isto porque os colaboradores passam 90% do tempo no escritório e é necessário criar um ambiente de trabalho saudável, no que diz respeito aos edifícios: “Devem ser criados espaços diferenciadores, onde os colaboradores tenham melhores condições e onde se sintam bem”.
 
Durante o evento foram ainda partilhadas experiências, casos reais e ações concretas que podem ser implementadas para melhorar o ambiente de trabalho e, consequentemente, a felicidade dos colaboradores.
 
Sobre a RHmais
A RHmais - Organização de Recursos Humanos, SA, é uma empresa de amplitude nacional com Sede em Lisboa e fundada em 1987. As suas áreas de atuação são: Soluções de Contact Center, Business Process Outsourcing, Serviços Aeroportuários, Soluções de Recrutamento, Consultoria, Customer Experience e Formação. Para suporte às operações que gere em vários pontos do país, a RHmais dispõe de uma rede de infraestruturas / Contact Centers em Lisboa e Matosinhos. A RHmais foi a primeira empresa portuguesa certificada pela APCER, em 2002, no domínio da Gestão Operacional de Serviços de Assistência a Clientes pela então NP EN ISO 9001.2015. Tem também a Certificação Ambiental, segundo o referencial NP EN ISO 14001:2015, e o âmbito de implementação do Sistema de Gestão Ambiental (SGA) incidiu nas atividades que são desenvolvidas na Sede, em Lisboa. 
 

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