Grupo Ingka (IKEA) reduz a sua pegada carbónica em 30,1%

Publicação do Relatório Anual e de Sustentabilidade FY24 do Grupo Ingka

O Grupo Ingka, do qual faz parte a IKEA Portugal, publicou o seu Relatório Anual e de Sustentabilidade relativo ao ano fiscal 2024 (FY24). Apesar do ano desafiante, a empresa priorizou o investimento em diversas áreas do negócio como parte da sua transformação permanente para continuar a transformar a IKEA numa empresa cada vez mais próxima, acessível e sustentável.
 
Reforçando aquele que é o seu compromisso para com o clima, o relatório revela que a empresa reduziu a sua pegada carbónica em 30,1%, redução acompanhada de um crescimento das receitas em 23,7%, em comparação com a base, o Ano Fiscal de 2016.
 
Atualmente, 96,6% da eletricidade utilizada nos 28 países em que opera provém de fontes renováveis e 41,1% das entregas ao domicílio dos clientes são realizadas por veículos de zero emissões – esforços que contribuem para a transição para a neutralidade carbónica. Como parte do compromisso da empresa de investir 7,5 mil milhões de euros até 2030, foram investidos e assegurados mais 0,7 mil milhões de euros na geração de energia renovável.
 
“Estou profundamente grato pelo esforço e pela capacidade de liderança demonstrados pelos nossos colegas ao longo do último ano. Em tempos desafiantes, decidimos investir 2,1 mil milhões de euros na redução dos preços de milhares de produtos, permitindo que ainda mais pessoas realizem os seus sonhos e satisfaçam as suas necessidades em casa, independentemente do seu orçamento. Ao mesmo tempo, demos passos importantes no reforço das nossas metas climáticas baseadas na ciência, mantendo um compromisso firme com o Acordo de Paris. Esta é a década mais crucial e, ao reduzirmos ainda mais a nossa pegada climática enquanto fazemos crescer o negócio, demonstramos que investir na ação climática é um modelo de negócio viável e eficaz,” afirma Jesper Brodin, CEO do Grupo Ingka.
 
Ao longo do último ano fiscal, o Grupo Ingka continuou a investir no seu negócio, reduzindo os preços de milhares de produtos, tornando-se mais acessível a um número cada vez maior de pessoas, com três novas lojas no Japão, Noruega e Suíça, além de 40 novos Estúdios de Planificação e Encomenda.
 
A empresa fez também um forte investimento em soluções digitais, logísticas e de automação para melhorar a experiência de compra dos clientes IKEA. Isto incluiu o reforço da utilização de inteligência artificial, com novas funcionalidades adicionadas à app IKEA, integrando tecnologia digital em cada etapa da jornada de compra dos seus clientes.
 
Num ano marcado por uma grande instabilidade na economia mundial, o Grupo Ingka continua a conjugar aquele que é o seu propósito com um bom desempenho empresarial, com investimentos de longo prazo em todas as áreas do negócio.
 
Entre 2009 e o final do ano fiscal de 2024, foram investidos ou acordados 4,2 mil milhões de euros em energias renováveis, contribuindo para a transição para uma economia de baixo carbono, para além da sua cadeia de valor.
 
Destaque também para o facto de que 3.700 refugiados já foram apoiados pelo programa Skills for Employment, que lhes proporciona experiência profissional, formação em competências e aulas de línguas.
 
“Graças à dedicação dos nossos colegas – este ano foi repleto de conquistas e aprendizagens. Estamos muito satisfeitos com o progresso registado rumo às nossas metas, atualizadas de acordo com SBTi. Mesmo satisfeitos, estamos conscientes de que os desafios persistem, à medida que continuamos a integrar a sustentabilidade em todo o nosso negócio e a enfrentar questões globais complexas – desde as alterações climáticas ao aumento das desigualdades. Há muitas metas das quais nos orgulhamos, incluindo o apoio a refugiados e requerentes de asilo através do programa Skills for Development, e comprometemo-nos a apoiar mais 3.000 pessoas até ao final de 2027,” afirma Karen Pflug, Chief Sustainability Officer do Grupo Ingka.
 
O Grupo Ingka está fortemente comprometido em combater as alterações climáticas, de acordo com as metas do Acordo de Paris e, já em 2023, reforçou as suas metas climáticas para reduzir para metade as emissões absolutas em toda a cadeia de valor até 2030 e alcançar a neutralidade carbónica até 2050. As metas atualizadas fazem parte da ambição climática reforçada da IKEA “Net Zero and Beyond” e foram validadas em abril de 2024 pela Science Based Targets (SBTi).

Principais resultados alcançados em FY24:
 
Better Homes:
 

• Reduzimos os preços de milhares de produtos da nossa gama, com uma média de 9% em todos os países.

• Abertura de 43 novos pontos de contacto IKEA, incluindo 3 novas lojas e 40 estúdios de planificação e encomenda. Em Portugal, já contamos com 14 estúdios de planificação e encomenda.

• Expandimos os nossos serviços circulares, incluindo a recompra de mais de 495.000 produtos usados através do nosso serviço 2ª Vida, com cerca de 260.400 clientes a utilizar este serviço, e a venda de artigos de segunda mão a preços com desconto nas nossas áreas circulares em 365 lojas. Fornecemos mais de 25,8 milhões de peças sobresselentes a 2,2 milhões de clientes.

• Lançamento do IKEA Preowned, um mercado digital de segunda mão peer-to-peer, em Oslo e Madrid, para permitir aos clientes comprar e vender móveis IKEA usados a preços ainda mais baixos. Chegará a Portugal ainda este ano.

• Servimos refeições a cerca de 665 milhões de pessoas no ano passado. Ao oferecer refeições à base de plantas nos nossos menus, estamos a ajudar os clientes a escolher dietas compostas por mais alimentos vegetais e menos carne. Fornecemos alimentos à base de plantas nos nossos pontos de venda pelo mesmo preço ou inferior aos das alternativas à base de carne, incluindo os nossos novos nuggets de base vegetal.

• Melhorámos a experiência de compra omni com novas funcionalidades na IKEA app, que integram as compras em loja e online. As novas funcionalidades incluem um visualizador de produtos em 3D, notificações de reposição de stock, uma ferramenta de scan and pack para poupar tempo nas caixas e listas de desejos para organizar os produtos favoritos.

• Apoiámos 81.080 pessoas através dos nossos programas de impacto social e resposta a emergências, com os nossos colaboradores a dedicarem mais de 132.400 horas de voluntariado a causas locais e a defenderem a mudança.

• Mantivemos um equilíbrio 50/50 entre homens e mulheres nas nossas posições de gestão (em todos os níveis de gestão). Embora esta meta fosse originalmente para o Ano Fiscal de 2022, continuamos a medir o nosso desempenho em relação a ela, refletindo a sua importância.

• 84% dos colaboradores afirmam que na IKEA podem ser quem são (Ano Fiscal 2023: 85%). O Índice de Inclusão ajuda-nos a medir o progresso na criação de uma cultura inclusiva, com base em seis perguntas da nossa pesquisa global de colaboradores.

• Desde 2019, demos formação a mais de 3.700 refugiados em 26 países através do nosso programa Skills for Development, com 887 a concluírem-no no último ano. Agora, comprometemo-nos a apoiar mais 3.000 refugiados e requerentes de asilo a ingressar no mercado de trabalho até ao final de 2027.

• A pegada carbónica (emissões de âmbito 1,2 e 3) do Grupo Ingka diminuiu 30,1% em relação a FY16 e 4,3% em comparação com FY23. A redução foi alcançada ainda assim com um aumento de 23,7% nas receitas.

• 41,1% das entregas foram realizadas por veículos de zero emissões, em comparação com 24,6% no ano fiscal anterior (em Portugal este número ascendeu aos 65%). Devido a desafios, incluindo a falta de disponibilidade de veículos adequados de zero emissões e infraestrutura de carregamento em alguns dos nossos países, foi agora definida uma meta atualizada de mais de 90% das entregas ao domicílio serem feitas por veículos de zero emissões até 2028.

• Lançámos as nossas novas metas climáticas de neutralidade carbónica para reduzir pela metade as emissões absolutas em toda a cadeia de valor até 2030, contribuir para a redução de emissões na sociedade e alcançar a neutralidade carbónica até 2050. Estas metas foram validadas pela Science Based Targets (SBTi).

• 96,6% da eletricidade utilizada pelo Grupo Ingka nas suas operações provém de fontes renováveis (74,6% no Ano Fiscal de 2022).

• 77,7% dos resíduos operacionais foram reciclados, em comparação com 75,9% no ano anterior.

• As receitas atingiram os 41,8 mil milhões de euros, com um lucro líquido positivo de 0,8 mil milhões de euros, apesar do investimento de 2,1 mil milhões de euros na redução de preços para os. A nossa fatura total de impostos, incluindo impostos sobre propriedades e outros, foi de 1,2 mil milhões de euros.

• Para garantir que tornamos a IKEA cada vez mais acessível, económica e sustentável, uma grande parte (85% no Ano Fiscal de 2024) do lucro líquido foi reinvestida na empresa. A parte restante (15% no Ano Fiscal 2024) foi paga como dividendo ao único proprietário do Grupo Ingka, a Stichting INGKA Foundation, para fornecer financiamento à IKEA Foundation, uma organização filantrópica estratégica de concessão de subsídios. Desde a sua criação, a IKEA Foundation já concedeu 2 mil milhões de euros a parceiros que trabalham nas áreas da pobreza e das alterações climáticas.

• A Ingka Investments investiu ou comprometeu-se a investir 4,2 mil milhões de euros em parques eólicos e solares e na transição renovável desde 2009.

• A nossa iniciativa de literacia em IA está a melhorar as competências dos colaboradores no uso responsável da IA. Mais de 4.000 colaboradores participaram em formações sobre IA e os nossos recursos de sensibilização para a literacia em IA foram visualizados mais de 54.000 vezes. 

Tags: