Manao, líder no fornecimento de soluções de Salesforce, integra a Inetum

A Inetum, empresa líder europeia em serviços digitais, acaba de anunciar a aquisição da Manao, empresa sediada em Paris especializada na implementação de soluções de Customer Relationship Management (CRM) da Salesforce. Esta aquisição reforçará a oferta de Salesforce da Inetum com a integração de cerca de 70 especialistas. A Manao oferece conhecimentos especializados orientados verticalmente nos setores da energia, imobiliário e educação.
 
A Manao, um Salesforce Summit Partner integrator, concebe soluções à medida para melhorar a eficácia das vendas e a experiência do cliente. Com 70 especialistas e mais de 220 certificações em França, a Manao possui experiência em Sales Cloud, Service Cloud, Heroku, Pardot, Community Cloud, Einstein Analytics, Revenue Cloud, CPQ e Manufacturing Cloud.
 
A Inetum apresenta uma proposta de valor sólida em soluções de Salesforce, com mais de 500 colaboradores a nível mundial e mais de 1 200 certificações. Esta experiência aprofundada permite ao Grupo Inetum implementar componentes Salesforce de forma mais simples e rápida, beneficiando a experiência do cliente. A Inetum também possui competências em centros de proximidade e centros de excelência offshore na Europa, América Latina, Norte de África e Índia.
 
Normann HODARA, CEO da Inetum França: “Temos o prazer de dar as boas-vindas à Manao, para nos ajudar a enfrentar os desafios de CRM dos nossos clientes. A Salesforce é um fator de mudança para as empresas e os seus clientes. É da nossa responsabilidade apoiar este crescimento para otimizar a gestão das relações com os clientes, o serviço ao cliente e a automatização do marketing. Podemos contar com o know-how de especialistas reconhecidos na prática de Salesforce, que estão empenhados em criar impacto digital nos seus clientes.”
 
Hemant LAMBA, CEO da Inetum Solutions: “A Inetum está a investir no crescimento da sua prática Salesforce com as aquisições da Manao em França e, recentemente, da Nubika em Espanha. Estas aquisições fazem parte dos esforços do Grupo para desenvolver as suas competências operacionais em ServiceNow, Salesforce, Microsoft e SAP. A Inetum está comprometida em tornar-se no melhor parceiro local para estas quatro soluções estratégicas e em apoiar as organizações na sua inovação e adoção de novas tecnologias, como a Gen AI.”
 
A Inetum é um parceiro global Gold Consulting Partner da Salesforce com mais de 300 certificações e escritórios por todo o mundo, fornecendo serviços de implementação e integração das soluções Salesforce também no mercado português. Oferece um leque completo de serviços de consultoria e implementação na cadeia de valor de Salesforce, desde estratégia digital e consultoria de experiência do cliente, passando pelo desenho da jornada dos clientes omnicanal até a implementação do Salesforce.
 
 
Sobre a Inetum
A Inetum é uma empresa líder europeia em serviços digitais. Com uma equipa de 28.000 consultores e especialistas, a Inetum esforça-se diariamente por promover um maior impacto digital nas empresas, nas entidades públicas e na sociedade, com soluções que visam contribuir para o desempenho e inovação dos seus clientes, enquanto procuram o bem comum. Presente em 19 países e com uma densa rede de escritórios, a Inetum é parceira dos principais fabricantes de software para responder aos desafios da transformação digital, com proximidade e flexibilidade. Impulsionada pela ambição de crescimento em escala, a Inetum conquistou um volume de negócios de cerca de 2,5 mil milhões de euros em 2023. Para mais informações: www.inetum.com
 

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