BETANO CONQUISTA PRÉMIO CINCO ESTRELAS E ESCOLHA DO CONSUMIDOR
A Betano é a marca Nº1 em Portugal para Apostas Desportivas, distinguida pelos consumidores com o prémio Cinco Estrelas e Escolha do Consumidor 2023.
A marca do grupo Kaizen Gaming conquistou pelo segundo ano consecutivo o prémio Escolha do Consumidor e somou, este ano pela primeira vez, o troféu Cinco Estrelas, onde é avaliada a qualidade, o trabalho e a excelência das marcas.
"Depois de termos recebido pelo segundo ano consecutivo o prémio Escolha do Consumidor, conquistarmos agora também o Prémio Cinco Estrelas é um orgulho. Estamos muito gratos aos nossos clientes pela avaliação que fazem do nosso produto e serviço. A atribuição destes prémios é o resultado do nosso esforço diário para prestar um melhor serviço aos nossos clientes e sermos reconhecidos por eles é muito gratificante, significa que estamos a percorrer o caminho certo!", reconhece Ricardo Branquinho da Fonseca, Country Manager da Betano Portugal.
Na avaliação do prémio Cinco Estrelas, e na comparação com outros cinco concorrentes, os consumidores destacaram a segurança, a facilidade de utilização, e facilidade e rapidez no processo de levantamento como traços importantes da Betano e, por essas razões, é considerada pelos consumidores como extraordinária e realmente Cinco Estrelas.
Já nos prémios Escolha do Consumidor, foram avaliados oito operadores de Apostas Desportivas e a Betano conquistou o primeiro lugar com uma avaliação global de 85,95%, tendo sido destacadas também na análise à marca os atributos de confiança e segurança nas transacções, credibilidade, rapidez nos levantamentos, qualidade da APP e plataforma web e o apoio ao cliente.
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