CarNext.com lança novos serviços de comércio online para responder à crescente procura de compra de veículos online
Lisboa, 12 de outubro de 2020 – A CarNext.com, a principal plataforma de carros usados de alta qualidade da europa, lançou uma nova linha de serviços de comércio online, incluindo visitas virtuais de veículos, entrega ao domicílio e 'Click & Collect'. As novas soluções foram desenvolvidas para responder à crescente procura de aquisição de automóveis online na era da Covid-19.
Luis Lopes, Manager Director da CarNext.com, refere:
"A aquisição de veículos online disparou devido às restrições da Covid-19. Ao mesmo tempo, percebemos que as pessoas ainda querem um apoio extra quando completam uma compra tão importante. Para colmatar a lacuna da experiência, introduzimos uma linha de serviços aos clientes do comércio online - incluindo consultas e inspeções virtuais e entrega ao domicílio - para dar aos nossos clientes a confiança de que necessitam para completar a sua compra de um automóvel, totalmente online. Acreditamos que esta abordagem híbrida é o que os clientes procuram no 'novo normal'. Estamos a assistir a uma procura crescente dos nossos novos serviços, o que conduziu a milhares de conversas em vídeo com potenciais clientes".
Visitas Virtuais
Através de uma visita virtual CarNext.com, o cliente pode ver todos os detalhes de um veículo, fazer perguntas e obter aconselhamento em tempo real de um especialista. Uma visita virtual demora geralmente entre 15-30 minutos e é totalmente adaptada às necessidades e exigências do cliente. https://www.youtube.com/watch?v=Lp1oYIz6Mb4&feature=youtu.be
Entrega ao Domicílio ou ‘Click & Collect’
Após a compra online, o cliente pode optar pela entrega do seu novo veículo ao domicílio, em dia, hora e local que lhe for mais conveniente. Alternativamente, a CarNext.com oferece um serviço 'Click & Collect', através do qual o carro pode ser recolhido pelo cliente num dos Centros CarNext.com.
Notas aos Editores
- A nova linha de serviços de transações online está disponível em todos os países CarNext.com
- 81% das pessoas estão mais propensas a conduzir carro próprio do que a utilizar transportes públicos
- 1 em cada 3 condutores europeus considerariam agora a compra de um veículo inteiramente online
- Para mais informações: https://corporate.carnext.com/news-and-media/newsroom/2020/20-08-2020
- Todos os veículos disponíveis na CarNext.com têm histórico de manutenção, garantia de 14 dias de devolução do dinheiro e opções para serviços auxiliares.
Para mais informações, contactar:
Wisdom Consulting:
Joana Branquinho - T: +351 913 184 302 | joana.branquinho@wisdom.com.pt
Raquel Cordeiro - T: +351 916 610 702 | raquel.cordeiro@wisdom.com.pt
Sobre a CarNext.com
A CarNext.com é um mercado digital para carros usados de alta qualidade, com entrega de veículos any car, anytime, anywhere em toda a Europa. A missão da CarNext.com é fornecer aos clientes uma experiência de compra de carros totalmente online, na qual podem confiar. Através da plataforma B2C de CarNext.com, os clientes retalhistas podem comprar, financiar e subscrever uma vasta gama de carros usados de alta qualidade. Todos os veículos incluem um histórico completo de manutenção, garantia de devolução do reembolso de 14 dias, soluções de entrega ao domicílio e um extenso serviço complementar. A CarNext.com também opera uma plataforma de leilões on-line B2B para compradores profissionais que operam em mais de 30 países, apoiada por uma aplicação Trader, compra transfronteiriça e opções de entrega. Todos os automóveis em CarNext.com são provenientes da frota da LeasePlan, bem como de fornecedores terceiros de confiança.
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