MC expande projeto de lojas inclusivas para uma experiência de compra mais acessível

No âmbito da estratégia de Diversidade, Equidade e Inclusão, a MC anuncia a expansão do seu projeto de lojas inclusivas, reforçando o compromisso em garantir uma experiência de compra mais acessível, acolhedora e autónoma para pessoas com incapacidade ou deficiência, nomeadamente do espectro autista.

Com o objetivo de assegurar a melhor experiência em loja, a MC investiu na capacitação de 400 colaboradores, que receberam formação para prestar um atendimento cada vez mais personalizado e empático, junto de clientes com necessidades sensoriais, cognitivas ou comunicacionais.

Durante 2026 está previsto adaptar mais 6 lojas com este conceito em diferentes localidades. A iniciativa integra-se na estratégia de Diversidade, Equidade e Inclusão da MC – Poder Ser -, que teve como projeto-piloto o Continente Modelo Leça do Balio que, em 2024, se tornou na primeira loja a ser adaptada para pessoas com incapacidade ou deficiência.
 
Mais informação no Comunicado de Imprensa em anexo.

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