McDonald’s agradece aos colaboradores e revela distinções internas

A McDonald’s Portugal acaba de lançar um vídeo de agradecimento a todos os seus colaboradores que durante o estado de emergência e confinamento mantiveram os restaurantes a funcionar, que se prepararam da melhor forma para reabrir as salas dos restaurantes e que, agora, continuam a proporcionar Bons Momentos a todos os clientes. Também no final de julho foram conhecidos os vencedores do Prémio Gerente e Supervisor do Ano, uma distinção anual que já faz parte da história da marca.
 
Devido à pandemia por coronavírus a McDonald’s delineou um plano de contingência que foi adaptando às diferentes fases de evolução do surto, tendo sempre como prioridade salvaguardar o bem-estar dos seus colaboradores e clientes. Os procedimentos de higiene e segurança alimentar, já habitualmente instituídos, foram reforçados a cada dia, tendo sido ainda introduzidas novas medidas de proteção com especial enfoque nas equipas.
 
Durante o estado de emergência a McDonald’s ajustou a forma de operar, mantendo em funcionamento apenas os serviços McDrive e McDelivery. A 18 de maio voltou a abrir as suas salas e esplanadas apresentando o novo percurso do consumidor nos seus restaurantes.
 
Em cada uma destas fases as alterações foram muitas. O empenho de todos, o espírito de colaboração e o otimismo com que as equipas enfrentaram cada novo desafio foi fundamental para o sucesso da operação. Foi um processo de aprendizagem e adaptação para todos, com reflexos extremamente positivos para as equipas e clientes, celebrado agora na concretização desde vídeo de homenagem às equipas.
 
No final de julho foram revelados os vencedores da distinção ‘Gerente do Ano’ e ‘Supervisor do Ano’. Todos os anos, um júri constituído por vários elementos de diferentes áreas, avalia os gerentes e supervisores de acordo com alguns critérios, que passam por competências como iniciativa, cultura de serviço e liderança. Esta avaliação resulta na eleição do Gerente do Ano e do Supervisor do Ano, uma distinção que se confunde com a própria história da marca. Apesar do ano atípico que se está a viver, a McDonald’s Portugal não podia deixar de continuar a reconhecer o mérito das suas pessoas.
 
 
Declarações de Sofia Mendoça, Diretora de Recursos Humanos da McDonald’s Portugal:
“Reconhecer, agradecer e premiar as equipas faz parte da cultura da McDonald’s. Este vídeo é mais um momento para agradecer a resiliência dos nossos mais de 6500 colaboradores que, perante os tempos adversos que temos vivido, nunca baixaram os braços e encararam o futuro e o novo normal com um espírito positivo e construtivo – o verdadeiro espírito McDonald’s.
Esta foi uma das formas que a McDonald’s encontrou para agradecer publicamente aos seus colaboradores. São as grandes pessoas que fazem as grandes marcas e, na McDonald’s, contamos com todos para sermos essa grande marca e para continuarmos a proporcionar Bons Momentos, em segurança, a quem nos visita, mas também a todos quantos trabalham nesta Casa.
Este foi também o momento, por muitos ansiado, de entregar as distinções de ‘Gerente do Ano’ e Supervisor do Ano’, uma distinção extremamente valorizada pelas equipas.”
 
 
Link para Vídeo Obrigado
Link para Video Gerentes do Ano
 
Sobre a McDonald’s® Portugal:
Com cerca de 6 500 colaboradores, a McDonald’s Portugal conta atualmente com 176 restaurantes, no Continente e Ilhas, 90 por cento dos quais são geridos por empresários locais, os franquiados.
Líder mundial na área de restauração de serviço rápido, a marca está presente em mais de 120 países, com mais de 38.000 restaurantes. Para mais informações visite o site da McDonald’s Portugal: https://www.mcdonalds.pt/

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