Optimus e Orange estabelecem parceria para reforçar colaboração em Portugal, Espanha e França
A Optimus e a Orange estabeleceram uma parceria que permite a expansão da operação de ambos os operadores nos mercados português, espanhol e francês, garantindo um maior e melhor apoio aos seus clientes em ambos os países.
Esta parceria entre os dois operadores traz benefícios imediatos para os clientes da Optimus e da Orange em vários mercados e insere-se na implementação da Orange Horizons em Portugal, que inclui o lançamento de uma loja de comércio eletrónico e o lançamento de um portal com conteúdos concebidos especialmente para o mercado português.
A parceria com a Optimus irá permitir à Orange estabelecer-se no retalho físico complementado com serviço de loja, através de um modelo store-in-store. Estes espaços Orange estarão localizados nas lojas Optimus da Av. da República, em Lisboa, da Casa da Música, no Porto, e do Fórum Algarve, em Faro, orientadas principalmente para os clientes Orange de visita a Portugal.
Para Manuel Ramalho Eanes, Administrador da Optimus, “esta inovadora parceria irá ser extremamente benéfica para os nossos clientes, assim como para os clientes estrangeiros da Orange na sua visita a Portugal. No âmbito desta parceria, facultamos à Orange os primeiros espaços físicos em Portugal e estamos agora em posição de oferecer condições únicas aos clientes Optimus, além de toda a experiência e know-how do Grupo Orange que se encontra à disposição dos clientes Optimus em viagem. Esta parceria demonstra a expansão continuada de ambas as empresas e proporciona aos clientes nacionais e internacionais uma maior escolha de produtos e serviços”, acrescentou o mesmo responsável.
“A Optimus é um parceiro extremamente relevante para a Orange, há vários anos, tendo sido a escolha natural para esta nova iniciativa do Grupo”, afirma Sébastien Crozier, CEO da Orange Horizons.
Nas lojas físicas e online, a Orange irá ter uma oferta de cartões SIM pré-pagos para os mercados em que opera, começando por Espanha e França. Esta oferta é especialmente dirigida aos profissionais e turistas que viajam de Portugal para os mercados onde a Orange tem uma forte presença, o que irá permitir aos viajantes preparar melhor as suas viagens. Os clientes Optimus poderão, por exemplo, ter consigo um cartão SIM ativo com seu número do país de destino, mesmo antes de iniciar a sua viagem.
Nas lojas Optimus, as store-in-store Orange vão também oferecer serviços aos seus clientes que viajam para Portugal. Por exemplo, um cliente francês da Orange poderá substituir o cartão SIM em caso de perda ou roubo de telemóvel ou ativar serviços internacionais, por exemplo.
Sobre a Optimus
A Optimus, o operador integrado de telecomunicações da Sonaecom, foi criada em 1998, e desde então tem vindo a conquistar o reconhecimento do público em áreas estratégicas tais como infra-estrutura de rede (incluindo redes de próxima geração, em linha com as mais avançadas no mundo), a excelência do seu serviço ao cliente, o lançamento no mercado Português de novos modos de comunicar e a liderança no acesso à banda larga móvel.
As diferentes unidades de negócio que constituem a Optimus partilham o DNA de uma marca única, cujas características principais são a Inovação e o Dinamismo.
A nossa constante orientação para as expectativas de cada cliente, e a capacidade de desafiar todos os paradigmas permitiu à Optimus fornecer aos seus mais de 3 Milhões de clientes, ofertas diferentes, inteligentes e excecionais.
Mais informação disponível em www.optimus.pt
Sobre a Orange
A Orange é uma das principais operadoras de telecomunicações do mundo, com vendas de 43,5 biliões de euros, em 2012, e 170 mil funcionários em todo o mundo, em 31 de março de 2013, incluindo 104 mil funcionários na França. Presente em 32 países, o Grupo tem uma base de clientes total de cerca de 230 milhões, em 31 de março de 2013, incluindo 172 milhões de clientes no segmento móvel e 15 milhões de Internet banda larga (ADSL, fibra), em todo o mundo. A Orange é também fornecedora líder de TI e serviços de telecomunicações para empresas multinacionais, sob a marca Orange Business Services.
A Orange está listada na NYSE Euronext Paris (símbolo ORA) e na New York Stock Exchange (símbolo Orã).
Para obter mais informações consulte: www.orange.com, www.orange-business.com, www.orange-innovation.tv ou siga a Orange no Twitter: @ presseorange.
Contactos editoriais:
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Orange Group, France
33 1 44 44 93 93
Tom Wright, tom.wright@orange.com
O que nos liga é Optimus
(comunicado em anexo)
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