CUPRA reforça a sua estratégia digital com o lançamento de uma plataforma virtual interativa
- A marca pretende abrir um espaço virtual imersivo a todos os seus clientes no futuro
- Mais de 600 CUPRA Masters já foram treinados na plataforma
- A estratégia digital da CUPRA inclui a criação de uma plataforma de concertos ao vivo, de modo a aproximar os amantes de música aos seus artistas favoritos
- A empresa irá coproduzir uma série de televisão sobre veículos desportivos numa plataforma de vídeos on-demand
Martorell, 05-11-2020 – Para apoiar o lançamento da sua nova gama de veículos, a CUPRA revelou hoje uma estratégia de digitalização que irá implementar em todas as suas áreas de negócio. Como ponto de partida para este plano de ação digital, a marca de automóvel criou uma plataforma virtual chamada “CUPRA e-Garage no Cabo Formentor”.
Esta plataforma online, desenvolvida em conjunto com o Grupo Mediapro e a sua empresa de serviços de inovação Visyon, é um espaço virtual imersivo onde o utilizador pode configurar o seu próprio avatar e interagir com os outros através de voz e chat. Este mundo digital recria um dos espaços dedicados exclusivamente à CUPRA em todo o mundo e está localizado virtualmente na ilha que inspirou a criação do primeiro modelo exclusivo da marca, em Formentor. Aqui podem-se explorar modelos CUPRA, bem como descobrir as coleções de estilo de vida e todo o tipo de conteúdos sobre a marca. O espaço dispõe ainda de um auditório para apresentações em direto.
“A CUPRA é uma marca contemporânea nascida no século XXI, e como nativa digital procura alavancar a tecnologia para colocar as pessoas e as emoções no centro da sua estratégia. Com os novos modelos temos a oportunidade de abordar um público mais vasto de uma forma diferente. Neste sentido, o CUPRA e-Garage no Cabo Formentor é o início da nossa jornada para criar novas experiências digitais. O objetivo é fazer desta plataforma um ponto de encontro para a Tribo CUPRA, por isso, no futuro, estará aberta a todos os nossos clientes em todo o mundo”, anunciou Antonino Labate, Diretor de Estratégia, Desenvolvimento de Negócios e Operações da CUPRA.
Novas iniciativas digitais
Durante a conferência de imprensa interativa que decorreu na plataforma virtual, os executivos da marca também avançaram alguns dos projetos emocionantes que fazem parte da estratégia digital da CUPRA. O diretor de Marketing, Ignasi Prieto, assegurou que a marca está a trabalhar no desenvolvimento de uma plataforma de transmissão de concertos em direto onde os amantes de música possam interagir com os seus artistas favoritos e desfrutar de conteúdos exclusivos. Além disso, outras das experiências digitais que a CUPRA preparou para os próximos meses incluí a produção de uma série de televisão centrada nos veículos desportivos, que será emitido numa plataforma de vídeo on-demand.
Ignasi Prieto também anunciou que os embaixadores da marca, como Marc ter Stegen, Mattias Ekström ou Fernando Belasteguín serão os próximos a se juntar ao mundo virtual da CUPRA, com os seus próprios avatares.
Convenção CUPRA Master
No passado dia 28 de outubro, a CUPRA e-Garage no Cabo Formentor acolheu a primeira Convenção CUPRA Master. Mais de 600 CUPRA Masters de 35 países diferentes reuniram-se virtualmente para receber a formação necessária para se tornarem vendedores especializados da marca. Como explicado pelo responsável pelo desenvolvimento da rede de concessionários e experiência do cliente Khaled Soussi, a marca fez uso da tecnologia e da gamificação para alcançar uma experiencia de aprendizagem interativa, onde a CUPRA Masters foi capaz de aprender sobre a estratégia da marca através de especialistas da CUPRA e testar os seus conhecimentos num concurso de eliminação, tudo a partir de casa.
Depois de abrir a primeira CUPRA Garage na Europa, na cidade alemã de Hamburgo, a marca continua a criar uma rede de distribuição exclusiva com novos formatos flexíveis que vão além da concessionária tradicional. A CUPRA está a expandir a sua rede para chegar a cerca de 520 especialistas da CUPRA em todo o mundo até ao final do ano, e está em processo de recrutamento de mais CUPRA Masters.
A CUPRA é uma marca que pertence ao Grupo SEAT, caracterizada pelo design contemporâneo e desempenho desportivo dos seus modelos eletrificados. Desde o seu lançamento como marca independente em 2018, as vendas dispararam e a CUPRA encerrou 2019 com um crescimento de 72% em relação ao ano anterior, com quase 25.000 unidades vendidas. Em 2020 chegam ao mercado o CUPRA Leon e o CUPRA Formentor. A CUPRA tem cerca de 250 pontos de venda especializados em todo o mundo.
Coincidindo com o seu segundo aniversário, a CUPRA inaugurou a sua nova sede em Martorell (Barcelona), a Garagem CUPRA, um edifício de 2.400 m2 localizado junto à sede corporativa da SEAT. A CUPRA tem também uma oficina de automóveis de competição, a Fábrica de Corridas da CUPRA, onde desenvolveu o primeiro carro de competição 100% elétrico, o CUPRA e-Racer.
Para além de se tornar o parceiro exclusivo do F.C. Barcelona, a CUPRA formou uma equipa de elite de embaixadores, incluindo o guarda-redes alemão Marc ter Stegen e o piloto sueco Mattias Ekström, entre outros.
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