FÓRUM DE INOVAÇÃO DAS EMPRESAS SONAE DISTINGUE MELHORES PROJETOS DE INOVAÇÃO

As Empresas Sonae premiaram os melhores projetos de inovação desenvolvidos ao longo do último ano no encontro bienal do FINOV, o Fórum de Inovação das Empresas Sonae. Os projetos finalistas, selecionados entre centenas de candidaturas, traduzem a aposta estratégica na inovação das Empresas Sonae que investiram mais de 82 milhões de euros em investigação, desenvolvimento e inovação (I&D I) durante 2012.

Os Sonae Companies Innovation Awards, que distinguem um projeto de inovação em cada Empresa Sonae com um impacto significativo no negócio ou na organização, premiaram o novo conceito de loja do projeto Hiper do Futuro (Sonae MC), a inovação de produto da Berg (Sonae SR), a plataforma interna de beta testers da Optimus (Sonaecom), o programa e site de descontos Promofans (Sonae Sierra), a aplicação online de acesso a informação para clientes de seguros Proximity (MDS), o laminado altamente resistente a químicos Lab Grade Compact (Sonae Indústria) e o software de eficiência energética BuildOne (Sonae Capital).

O Chairman’s Award, entregue pelo Eng.º Belmiro de Azevedo e que reconhece uma única inovação entre as centenas desenvolvidas nas Empresas Sonae durante o último ano, teve como grande vencedor o carro de picking do Continente, utilizado pelos colaboradores das lojas alimentares da Sonae MC para fazer a recolha de produtos para os clientes que fazem as suas compras através do Continente online. O equipamento conjuga alta tecnologia, ergonomia e elevada capacidade de armazenamento, facilitando as tarefas dos colaboradores e permitindo importantes ganhos de eficiência. Além do grande vencedor, foram ainda atribuídas menções honrosas aos outros dois projetos finalistas: o balcão de venda ativa da Book.it e Well’s (Sonae MC) e o crivo para resíduos recolhidos com filtro eletrostático (Sonae Indústria).

O FINOV tem como objetivo fomentar o valor da inovação na comunidade, contribuindo para o desenvolvimento económico e social do País, bem como estimular e apoiar projetos inovadores nas várias Empresas Sonae, de forma a criar ainda mais valor para todos os seus stakeholders.

Luís Reis, presidente do Fórum de Inovação das Empresas Sonae, afirma: “Os projetos vencedores dos Sonae Companies Innovation Awards e do Chairman’s Award demonstram a nossa capacidade de desenvolver, em Portugal e nos mais de 60 países onde estamos presentes, soluções que criam vantagens competitivas e colocam as Empresas Sonae como referências nos seus setores a nível nacional e internacional. Temos promovido uma cultura de inovação aberta, envolvendo os colaboradores, parceiros, universidades e centros de conhecimento, com resultados assinaláveis que se traduzem em novos produtos e serviços, mas também em novos formatos e processos de negócio que estiveram patentes no FINOV’13”.

Os cerca de 900 participantes no FINOV’13, que decorreu sob o tema “Igniting the Future”, discutiram o papel da inovação no crescimento económico e no desenvolvimento das empresas e organizações. A conferência na Alfândega do Porto reuniu especialistas nacionais e internacionais, entre os quais Dan Ariely, professor de Psicologia e Economia Comportamental da Duke University e um dos mais irreverentes economistas comportamentais da atualidade.

O evento integrou a mostra de projetos FINOV Hub, dando a conhecer as mais recentes inovações desenvolvidas pelas Empresas Sonae, bem como pelos seus parceiros, entre os quais os patrocinadores do evento: Microsoft, Fujitsu, Huawei, Samsung, Noesis, Roff, Ericsson, CBE, HP, Decunify, Deloitte, SAP e Return on Ideas.
O evento enquadra-se na estratégia de inovação aberta das Empresas Sonae, que procura envolver os públicos internos, mas também parceiros de negócio, universidades, outros players e empresas dos mais variados setores de atividade. Em resultado desta aposta e das muitas iniciativas de inovação implementadas, as Empresas Sonae têm desenvolvido novos produtos, soluções e serviços, bem como novos processos e modelos de negócio, contribuindo para uma maior dinâmica comercial e ganhos de eficiência que as tornam referência nos seus setores de atividade.

Luís Reis conclui: “A inovação é algo que está enraizado nos colaboradores das Empresas Sonae. E apesar da conjuntura económica e social, as Empresas Sonae vão continuar a investir em inovação, prosseguindo com uma política que promove a criação de vantagens competitivas a longo prazo, contribuindo para um reforço das posições de liderança em Portugal, mas também para a crescente afirmação internacional das Empresas Sonae como multinacional de referência.”

Os projetos distinguidos pelo Chairman’s Award:

Vencedor: Carro de picking do Continente (Sonae MC)

Veículo utilizado pelos colaboradores das lojas alimentares da Sonae MC para fazer a recolha de produtos para os clientes que fazem as suas compras através do Continente online. O equipamento conjuga alta tecnologia, ergonomia e elevada capacidade de armazenamento, facilitando as tarefas dos colaboradores.

Menções honrosas:

Balcão de venda ativa (Sonae MC)

Criado pela Well’s e pela Book.it, permite fazer o processo de atendimento virado para o cliente, evitando a deslocação a mesas de apoio e outros móveis de suporte à atividade. A estrutura foi desenvolvida através da aplicação do modelo “cockpit”, garantindo que tudo o que é mais utilizado está localizado à distância de apenas um braço.

Crivo para resíduos recolhidos com filtro eletrostático (Sonae Indústria)

Este equipamento, da Sonae Indústria, integra uma rede que permite filtrar os resíduos depositados resultantes da limpeza de gases e que são incorporados no fabrico de adubos orgânicos compostos. O processo de filtragem passou a ser efetuado por máquinas (escavadora coloca os resíduos recolhidos na rede, filtrando-os), ao invés de trabalho manual.

Os projetos vencedores dos Sonae Companies Innovation Awards:

Sonae MC (retalho alimentar): Hiper do Futuro

O projeto Hiper do Futuro propõe-se acrescentar valor económico e emocional à experiência de compra, numa loja vista também como polo social e cultural. Neste sentido, o ambiente foi trabalhado para ser atraente e confortável, que estimula a experiência de compra e espelha inovação.

O espaço e a comunicação das lojas Continente mereceram uma aposta revolucionária e ambiciosa. O conceito de loja revolucionário é marcado por uma organização do espaço que gera emoção, inspirado nos mercados e armazéns tradicionais, com cores neutrais e grafismos urbanos. Existiu uma aposta na comunicação ao cliente dos produtos e preços, o que melhora a experiência de compra, tornando-a mais dinâmica. Implementaram-se novos conceitos como o espaço lounge, a garrafeira e o sushi, distribuídos por uma organização espacial divida por três espaços: o core alimentar, o core não alimentar e os frescos.
Este novo conceito foi implementado na loja Continente de Cascais, onde o espaço renovado oferece aos clientes melhor preço, melhor gama e melhores serviços.

Sonae SR (retalho especializado): Inovação de produto da Berg

Com a finalidade de afirmar a marca Berg a nível internacional e com o objetivo de reforçar a sua notoriedade, foi criado um processo de desenvolvimento de produto que culminou na produção de 5 artigos inovadores: a camisola técnica (2 BL Base layer), o casaco impermeável (Lynx Soft Shell), o saco-cama autoinsuflável (Rider 200 Sleeping bag), a meia Peugaiter (3 F Sock) e a mochila de Trail-running (Lynx 10 5 _CS2). Resultam de vários fóruns de inovação internos e externos contando com o apoio de toda a equipa da Discovery Sports, fornecedores e instituições externas.

Sonaecom (Telecomunicações, media e SSI): Beta User Group

A Optimus desenvolveu uma plataforma interna para alavancar o desenvolvimento de ideias, protótipos e produtos e serviços. A plataforma integra uma base de colaboradores, amigos e familiares disponíveis para avaliar e dar feedback sobre os vários projetos, permitindo realizar testes de mercado e análises prévias de modo rápido e eficaz, reduzindo custos.

O funcionamento da plataforma é simples e prático. Os responsáveis pelos projetos submetem pedidos para “utilizadores de teste” com perfis específicos, recebendo dos colaboradores inscritos na plataforma as suas manifestações de interesse, bem como dos seus amigos e familiares que considerem adequados. O feedback é depois recebido através de questionários online, reuniões individuais, reuniões de grupo online, testes ao vivo, entre outros.

Sonae Sierra: PromoFans®

PromoFans ® é um programa que está a mudar profundamente a forma como a Sonae Sierra interage com os seus visitantes e lojistas. É uma plataforma que permite aos visitantes ter conhecimento e acesso, em tempo real, a todas as promoções disponíveis no seu Centro Comercial. Esta plataforma desmistifica a fronteira entre o comportamento online e offline, pois permite aos consumidores fazer compras com descontos online e, de seguida, comprar offline no Centro Comercial.

O seu interface multi-acesso permite que toda a informação seja acedida através do site, do Facebook, de qualquer smartphone ou do balcão de informações do Centro Comercial. Permite também que os lojistas enviem promoções a qualquer hora e em qualquer lugar. No final, PromoFans ® constitui um novo, único e muito poderoso canal de comunicação e ativação de vendas.

MDS: Proximity

Proximity é uma aplicação inovadora, exclusiva para Clientes MDS e única no mercado. Possibilita acesso online 24x7x365, a todo o portfolio de seguros do Cliente, permanentemente atualizado e disponível, à distância de um click. Mais do que um portal, o Proximity revolucionou a forma de comunicação e de relacionamento entre a MDS e os seus Clientes. A MDS promove, continuamente, uma política de inovação que cria desafios constantes a ideias tradicionais. O desenvolvimento do Proximity resulta do extenso know-how de seguros e gestão e risco, de um profundo conhecimento das novas tecnologias, e de um imenso trabalho e diálogo com os Clientes.

Sonae Indústria: Lab Grade Compact

O Lab Grade Compact é um laminado compacto no qual o papel decorativo tem um filme decorativo especial, sujeito a uma cura com feixes de eletrões (Electron Beam Curing - EBC), que lhe confere propriedades altamente resistentes a produtos químicos. O papel kraft, que é a principal matéria-prima deste produto, é impregnado com uma nova resina fenólica especialmente desenvolvida para conferir uma resistência à humidade de alta performance.

Os papéis são prensados em alta pressão e temperatura, resultando num produto compacto, não poroso, homogéneo que alia características decorativas a uma elevada resistência aos agentes químicos agressivos e contaminantes. Com uma grande resistência mecânica, boa estabilidade dimensional, durabilidade, o Compacto Lab Grade não tem qualquer impacto adverso sobre o ambiente sendo também muito higiênico e fácil de limpar e manter.

Sonae Capital: BuildOne

O BuildOne tem como objetivo a redução do consumo energético em todo o tipo de edifícios, sendo particularmente vantajoso para empresas que tenham de gerir um largo portfólio de edifícios geograficamente separados. O BuildOne conecta-se aos sistemas de Gestão Técnica e sistemas de medição de consumos dos edifícios e partilha informação com outras aplicações empresariais, contribuindo com melhorias ao nível da eficiência em edifícios e com indicações sobre o seu desempenho através de um vasto leque de indicadores de benchmarking e de alertas de desvio face a objetivos de consumo pré-definidos.

(Comunicado integral e fotografias em anexo. Vídeos sobre os projetos vencedores disponíveis em:

https://www.wetransfer.com/downloads/f0b52db1d134968c7a7a900f70dd754f20131104225224/3250bd)

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