Empresas Sonae, MC e Automaise, desenvolvem e implementam solução pioneira de Inteligência Artificial no serviço ao cliente
A MC e a Automaise, empresas participadas da Sonae, desenvolveram em Portugal uma solução inovadora de serviço ao cliente aproveitando a tecnologia GPT, que já permitiu automatizar, com elevado sucesso, o serviço ao cliente do Continente na compra de manuais escolares. A MC, unidade de retalho alimentar da Sonae, e a Automaise, tecnológica participada pela unidade de gestão de investimentos em tecnologia da Sonae, Bright Pixel, desenvolveram e implementaram com sucesso uma solução inovadora de Inteligência Artificial no serviço ao cliente do Continente.O trabalho conjunto das duas