OPERAÇÃO ESPECIAL DA TAP PERMITE REGRESSO A CASA DE 3500 PORTUGUESES

Ao longo desta semana, a TAP desenvolveu uma operação especial para permitir o regresso de cerca de 3500 portugueses a Portugal, bem como o transporte de carga médica e humanitária, com a realização de 12 voos extraordinários para Angola, São Tomé, Guiné-Bissau, Cabo Verde e Moçambique.

Face ao momento delicado que o mundo enfrenta devido ao novo coronavírus COVID-19, a TAP em estreita colaboração com o Ministério dos Negócios Estrangeiros planeou uma série de voos excecionais ao longo desta semana de e para países africanos.

A Companhia aérea portuguesa conseguiu viabilizar em tempo recorde 12 voos extraordinários, garantindo todas as condições de segurança e operacionais para a realização destes voos diariamente – entre terça e domingo - em condições adversas,  ultrapassando a título excecional as limitações e restrições impostas pelos vários países, com a colaboração dos mesmos.

Os primeiros voos da operação especial da TAP descolaram na terça-feira, dia 24 de março, com destino a Luanda, em Angola, Praia e Sal, em Cabo Verde. A operação prosseguiu na quarta-feira, 25 de março, com um voo para Bissau; na quinta-feira, 26 de março, com um voo para São Tomé, e na sexta-feira com quatro voos: dois de Luanda, um de Bissau e um da Cidade da Praia. Para este sábado, 28 de março, a Companhia terá um voo noturno de Luanda com destino a Lisboa.

A operação desta semana culmina no domingo com dois voos de ida-e-volta para a capital de Moçambique, operados por um Airbus A330neo, com capacidade para trazer 298 passageiros.

A Companhia agradece ao Ministério dos Negócios Estrangeiros, às estruturas centrais e locais todo o apoio prestado, bem como aos seus Tripulantes e a todos os restantes colaboradores o sentido de missão e o empenho que permitem viabilizar estas complexas operações, garantindo o regresso dos portugueses a casa neste momento delicado e ultrapassando do melhor modo possível as diversas dificuldades.

A Companhia informa que o Contact Center está a receber um elevado número de chamadas. A TAP lamenta a inconveniência que esta situação possa causar aos seus Clientes e informa que está a fazer todos os esforços para que a resposta seja o mais célere possível.

Descarregue aqui as fotografias desta operação especial.

Acerca da TAP Air Portugal

A TAP Air Portugal é a companhia aérea Portuguesa líder de mercado, e membro da Star Alliance, a maior aliança global do mundo, desde 2005. A operar desde 1945, a TAP tem o seu Hub em Lisboa, plataforma privilegiada de acesso na Europa, na encruzilhada com África, América do Norte, Central e do Sul, sendo líder na operação entre a Europa e o Brasil.

A Rede TAP cobre 90 destinos em 36 países a nível mundial. Operando em média cerca de 3 000 voos por semana, a TAP dispõe de uma frota de 106 aeronaves: 85 aviões Airbus e 21 ao serviço da TAP Express, a marca comercial da companhia para a sua rede regional.

Prosseguindo uma orientação prioritariamente direcionada para o Cliente, a TAP investe continuamente em inovação e na utilização das novas tecnologias, oferecendo um produto e serviços de elevada qualidade, segurança e fiabilidade.

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